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Autore Messaggio
M&C TECHNOLOGY Marco 13/01/2007 09:11 M&C TECHNOLOGY Marco

inserire ordine clienti da richieste di assistenza...

Ciao!.
Mi sarebbe molto utile in laboratorio poter inserire all'interno delle richieste di assistenza anche l'ordine cliente collegato al cliente... mi spiego meglio: un Cliente mi porta un pc da riparare e vuole installare un componente, x esempio masterizzatore, esiste la possibilità di creare all'interno della richiesta di riparazione anche l'ordine del masterizzatore in modo tale che mi si impegna nel magazzino e il tecnico a colpo d'occhio vede già tutto quanto quello che dovrà fare su quel pc, senza aprire 2 documenti diversi?
U0 14/01/2007 08:07 Campo libero: U0

In questo caso dovresti usare RIPARAZIONI E RESI. Infatti tramite questa procedura è possibile collegare i documenti emessi verso il cliente e seguire tutto l'iter dalla presa in carico all'emissione di fatture.
M&C TECHNOLOGY Marco 17/01/2007 10:00 M&C TECHNOLOGY Marco

Ok, perfetto, questo sistema è molto più dettagliato..ma il mio problema permane in quanto pur inserendo l'articolo in questione la quantità a magazzino non va a  variarmela... io vorrei che scaricasse l'articolo che il tecnico ha utilizzato per la riparazione e lo spostasse in ordini clienti o in altro magazzino ... è possibile?
U0 17/01/2007 10:16 Campo libero: U0

Citazione:
io vorrei che scaricasse l'articolo che il tecnico ha utilizzato per la riparazione e lo spostasse in ordini clienti o in altro magazzino ... è possibile?

    Mi dispiace ma queste operazioni al momento sono effettuabili solo dalle procedure relative (quindi MAG/MOVIMENTI DI MAGAZZINO, ecc.)
M&C TECHNOLOGY Marco 18/01/2007 16:31 M&C TECHNOLOGY Marco

Sarebbe bello potere avere tale possibilità nelle prossime realease... la trovo molto utile. almeno per quanto concerne il mio lavoro... grazie. ciao!
U0 19/01/2007 07:30 Campo libero: U0

A brevissimo non credo riusciremo ad inserire niente.
Probabilmente tra verso meta' anno svilupperemo delle migliorie in questo senso