Visualizzazioni “doppie” in modalità “Visual” (F9) - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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U0 23/09/2015 08:31	U0 Visualizzazioni “doppie” in modalità “Visual” (F9) ciao! al momento in fatture accompagnatorie/visual (f9)/visualizzazione ho 5 opzioni. Da un pò di settimane noto che puntualmente quando apro il menu a tendina mi escono fuori le 5 opzione da me create e poi, sistematicamente, ne trovo altre che io non ho in nessun modo creato. di solito le opzioni “intruse” sono 2 e si chiamano default e guadagno (le creai io mesi fa ma poi le ho cancellate) e sono presenti 2/3 volte quindi mi trovo le mi 5 opzioni corrette e poi default, guadagno, default, guadagno, default, guadagno. arrivo quindi a 11 opzioni. vado a cancellare le ultime 6(che scompaiono) ma poi dopo qualche giorno me le ritrovo. al momento non noto questa anomalia su altri tipi di documento. suggerimenti?
U0 23/09/2015 12:53 Campo libero:	U0 Hai configurato dei permessi di accesso per le altre visualizzazioni solo per alcuni utenti? Ready Pro crea queste visualizzazioni predefinite se qualche utente accede e non ha altre visualizzazioni utilizzabili.
U0 23/09/2015 13:05	U0 su questa visualizzazione o 7 utenti attivi e 3 non attivi come posso fare in modo che non si creino questi fastidiosi duplicati?
U0 23/09/2015 14:31 Campo libero:	U0 Le alternative sono: -o crei almeno una visualizzazione che sia utilizzabile anche dai 3 utenti OPPURE -disattivi completamente la procedura per i 3 dipendenti Altrimenti quando uno dei 3 utenti attivi accede alla procedura non essendoci nessuna visualizzazione che possono utilizzare vengono create quelle di default
U0 23/09/2015 15:12	U0 capisco…su questa visualizzazione quindi attivo quei 3 utenti. per altri casi simili però mi si crea un problema perchè non posso attivarli. esempio: sulla stessa visualizzazione dello stesso documento ho necessità che alcuni utenti vedano alcune informazioni ed alcuni invece no. quindi c’è comunque la visualizzazione per tutti gli utenti, non è che restano “senza” visualizzazione. in questo caso si crea comunque il duplicato?
U0 23/09/2015 15:28 Campo libero:	U0 Se c'e' almeno una visualizzazione utilizzabile non ne vengono create di nuove. Se vengono create e' perche' ci sono uno o piu' utenti che non hanno nessun tipo di visualizzazione utilizzabile
U0 23/09/2015 15:35	U0 in tal caso allora c’è qualcosa che non va su questo documento ho 5 visualizzazioni di cui 1. esclude 3 utenti 2. esclude 2 utenti 3. esclude 1 utente 4. esclude 1 utente 5. esclude 0 utenti (v. allegato) in conclusione: la visualizzazione nr. 5 NON esclude nessuno quindi tutti gli utenti hanno ALMENO una visualizzazione. perchè si crea il doppione?
U0 23/09/2015 17:29 Campo libero:	U0 Senza vedere l'archivio purtroppo e' impossibile rispondere. Se ci inviate una copia dell'archivio dati all'indirizzo support@codice.it possiamo approfondire, diversamente l'unica spiegazione possibile e' quella gia' indicata in precedenza e posso solo suggerire di ricontrollare i permessi (eventualmente provando ad accedere con i vari utenti per verificare che effettivamente abbiano accesso alle visualizzazioni previste)
U0 23/09/2015 17:40	U0 ok, faccio il test con ogni singolo utente e poi vi aggiorno qui o via email con l’archivio