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Autore Messaggio
U0 26/01/2016 16:45 U0

notifica spedizione ebay

buongiorno, avrei bisogno di risolvere se possibile questo problema.
Se oggi notifico la spedizione ebay poichè brt oggi ha ritirato la merce, chiudo la distinta segnalandola come spedita e notifico su ebay che l'ordine è stato spedito.
Brt domani mattina mi invia i codici di traking da inviare ad ebay.
Se importo i tracking con il vs plugin e voglio notificare di nuovo la spedizione non mi permette di farlo.
Per farla breve: una volta notificata la spedizione si può annullare tale notifica e reinviarla con il codice di tracking?
oppure inviare la nuova notifica con il campo tracking popolato??
U0 29/01/2016 10:20 U0

up
Resto disponibile per ulteriori chiarimenti
U0 29/01/2016 10:50 Campo libero: U0

Buongiorno,
mi scuso per il ritardo della risposta ma eravamo in attesa di una risposta da parte di eBay relativamente a questa richiesta.

Ad oggi un ordine che e' stato notificato su Ready Pro non e' possibile notificarlo nuovamente, perche' gia' marcato come spedito, quindi non e' possibile nemmeno inviare il codice di trackin in un secondo momento.

L'unica strada che si puo' tentare e' di modificare l'ordine direttamente su eBay rimuovendo la data di spedizione, cosi' che l'ordine torni "da spedire" su Ready Pro e possa essere notificato nuovamente (ma non sono sicuro sia possibile, ed e' per questo che abbiamo chiesto informazioni ad eBay, anche se ancora non abbiamo avuto riscontro).

U0 29/01/2016 17:51 U0

ok va bene, resto in attesa di aggiornamenti
saluti
U0 03/02/2016 11:00 U0

Buongiorno, ci sono aggiornamenti in merito?
Ripropongo il mio problema: La sera notifico realmente la vera notifica di spedizione (ebay ha delle regole ben definite e il punteggio del venditore varia se non notifica il giorno dopo le spedizioni ovvero se le notifica dopo 2 giorni) e la mattina alle ore 830 brt invia il tracking delle spedizioni ritirate la sera, quindi le importo con il modulo acquistato e dovrei poter inviare questo codice ad ebay  
U0 08/02/2016 17:57 Campo libero: U0

Buonasera,
purtroppo ancora non abbiamo ricevuto un riscontro in merito da eBay
Ad oggi quello che posso dire e' che per poter notificare anche il codice di tracking e' necessario attendere che questo sia disponibile cosi' da notificare spedizione e codice di tracking insieme

Appena avremo novita' vi faremo sapere su questo thread
U0 09/05/2016 16:20 Campo libero: U0

Buon pomeriggio,
con la nuova versione Ready Pro 18.4 e' ora possibile effettuare in automatico anche la notifica di spedizione degli ordini Amazon
Maggiori informazioni sono disponibili in questa sezione del manuale utente:
http://help.readypro.it/manual.php/it/2705/amazon-notifica-degli-ordini-spediti