Problema con menu impostazione/configurazione stampanti - Ready Pro - Report editor - Software Gestionale Ready Pro

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USER0 04/02/2016 19:55	USER0 Problema con menu impostazione/configurazione stampanti Buonasera, Ho acquistato una nuova stampante EPSON, e provando a stampare una fattura in bianco/nero mi sono accorto di un problema. Nel menu IMPOSTAZIONE STAMPANTI, seleziono la nuova stampante, clicco su "Configura stampante", scelgo il profilo di stampa desiderato (B/N), clicco OK e poi STAMPA (F12). Risultato: il foglio esce comunque a colori. Purtroppo è come se Ready Pro non tenesse conto delle modifiche che vengono fatte nel menu di configurazione della stampante. Come mai? Grazie
USER0 05/02/2016 09:02 Campo libero:	USER0 Buongiorno, i driver delle stampanti purtroppo non funzionano tutti allo stesso modo In particolare in alcuni casi la modifica della configurazione passando direttamente da Ready Pro potrebbe non venire recepita da Ready Pro stesso. Prova a modificare la modalita' di stampa direttamente dal pannello di controllo di Windows
USER0 05/02/2016 09:39	USER0 Si modificando direttamente dal pannello di controllo di Windows funziona. Ma non è incredibilmente scomodo andare nel pannello di controllo ogni volta che bisogna fare una stampa. Sembra che il problema sia la finestra che ReadyPro apre quando si clicca di "Configura Stampante". E' ridondante, offre opzioni che sono comunque modificabili dalle Proprietà di Epson. E quando la si chiude, provoca la cancellazione delle opzioni selezionate. Non è possibile fare in modo che ReadyPro, cliccando su "Configura stampante" apra direttamente il menu di dialogo della stampante invece di quella finestra? Grazie
USER0 08/02/2016 12:09 Campo libero:	USER0 Citazione: Non è possibile fare in modo che ReadyPro, cliccando su "Configura stampante" apra direttamente il menu di dialogo della stampante invece di quella finestra? Come dicevo purtroppo non tutti i driver delle stampanti funzionano allo stesso modo, e quindi non ci e' tecnicamente possibile fare una cosa simile
USER0 08/02/2016 12:33	USER0 La funzione in questione non ha mai funzionato nemmeno con le altre due stampanti BROTHER e XEROX che abbiamo in ufficio (che essendo però laser b/n vengono usate sempre con gli stessi settaggi e non ci hanno quindi mai creato problemi). Capisco che non tutti i driver delle stampanti funzionino allo stesso modo, quello che sto dicendo è che il menu di configurazione è ridondante per tutti i driver che ho provato su Ready fino ad ora. Da qui la domanda: non si può eliminare la finestra di dialogo ridondante? Il gestionale è fantastico, ma il vostro atteggiamento di chiusura verso certi problemi mi lascia davvero perplesso. Prima di occuparsi degli aggiornamenti dei plugin ecommerce ecc bisognerebbe risolvere i problemi di base del programma, come la stampa e la valorizzazione dei prezzi medi a magazzino!! Spero che in futuro prendiate seriamente in considerazione la cosa perché è davvero un peccato! Buona giornata