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Autore Messaggio
U0 06/04/2016 09:52 U0

disponibilità magazzini

Ciao ho creato più magazzini come da screenshot, in particolare quello FORNITORI è virtuale per dare disponibilità web per alcuni articoli che hanno tempi di consegna lunghi non essendo a magazzino nostro, poi il magazzino ORDINATO A FORNITORI ovviamente è la merce ordinata ai fornitori per i quali nel sito se il prodotto non è disponibile il cliente può visualizzare la data di presunta consegna, ma mi sembra che ultimamente il cliente possa ordinare da web prodotti realmente a zero nel nostro magazzino principale ma che sono stati ordinati, cosa che non voglio ma non reisco a capire quale impostazione modificare dal momento che mi sembra tutto ok. Tempo fa la cosa funzionava come volevo ma non ricordo di aver fatto delle modificheShocked
U0 06/04/2016 16:29 Campo libero: U0

Buonasera,
gli articoli disponibili presso il fornitore devono essere ordinabili?
Il problema e' cioe' presente su prodotti che avete ordinato al fornitore, ma che ad oggi non sono disponibili ne' dal fornitore ne' nel vostro magazzino?
U0 06/04/2016 17:55 U0

Ciao Fabio

FORNITORI: sono prodotti che non ho ordinato ma che gli attribuisco una giacenza illimitata per renderli ordinabili da parte dei clienti ma con tempi di consegna diversi, dal momento che li ordinerò io solo se ordinati dai clienti
ORDINATI A FORNITORI: prodotti ordinati ai fornitori ma che non devono essere ordinabili dai miei clienti, esempio nel mio magazzino ( MAGAZZINO ENS) ho giacenza a zero e 100 pezzi ordinati dal fornitore, ma finché non li carico a magazzino il cliente non può ordinarli.
U0 07/04/2016 15:46 Campo libero: U0

Citazione:
ORDINATI A FORNITORI: prodotti ordinati ai fornitori ma che non devono essere ordinabili dai miei clienti, esempio nel mio magazzino ( MAGAZZINO ENS) ho giacenza a zero e 100 pezzi ordinati dal fornitore, ma finché non li carico a magazzino il cliente non può ordinarli.

In questo caso la prima cosa da verificare e' che gli articoli "in arrivo" siano configurati come "non ordinabili"
U0 07/04/2016 18:17 U0

Ciao allego screenshot sono sempre stti impostti correttamente entrambi i siti
U0 07/04/2016 18:17 U0

secondo sito
U0 07/04/2016 18:19 U0

Stavo pensando, potrebbe essere che il cliente abbia caricato nel carrello e non completato l'ordine, poi per altri ordini il prodotto è andato esaurito, e il cliente dopo tempo ha concluso l'ordine che aveva in carrello? La merce solo in carrello impegna le quantità disponibili? Mi sembra di no vero?
U0 08/04/2016 10:40 Campo libero: U0

Citazione:
Stavo pensando, potrebbe essere che il cliente abbia caricato nel carrello e non completato l'ordine, poi per altri ordini il prodotto è andato esaurito, e il cliente dopo tempo ha concluso l'ordine che aveva in carrello?

Direi solo se gli ordini sono avvenuti piu' o meno negli stessi 15-20 minuti. Se si trattava di un carrello lasciato li' da qualche giorno se non sbaglio viene rieffettuato un ricalcolo quando viene ricaricato all'accesso successivo

Citazione:
La merce solo in carrello impegna le quantità disponibili?

No
U0 08/04/2016 11:45 U0

unsure non so che dire, vedrò se si ripresentano situazioni analoghe.