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Autore Messaggio
U0 19/07/2016 15:36 U0

Errore aggiornamento eBay

salve, abbiamo un problema con il nostro Marketplace eBay.
ci sono dei prodotti che hanno quantità 1 (anche se in magazzino sono a 0), e non capisco perchè nel Tab quantità e prezzo non può essere modificato in "Relist aggiornamento automatico quantità" e resta bloccato in "modifica manualmente".
Cancellando e ricreando l'inserzione il problema scompare, forse ho impostato male l'inserzione nel momento della prima creazione (anche se solo in alcune si riscontra questo difetto ed ho creato tutte le inserzioni nello stesso modo).
La domanda però è: c'è un modo per trovare tutte le inserzioni con lo stesso problema velocemente? in modo che si possano cancellare prima che un cliente acquisti un prodotto non disponibile. (allego img del problema)
grazie
U0 19/07/2016 16:18 Campo libero: U0

Citazione:
nel Tab quantità e prezzo non può essere modificato in "Relist aggiornamento automatico quantità" e resta bloccato in "modifica manualmente".

Perche' l'inserzione non e' collegata a nessuna anagrafica (e quindi Ready Pro non ha una anagrafica di riferimento da cui prelevare la quantita' aggiornata)
U0 19/07/2016 16:29 U0

ok, anche se non capisco come prenda in automatico il prezzo e la foto, ma non la quantità (ogni inserzione creata è presa direttamente da Ready e non creata da zero)

Comunque, c'è un modo per trovare tutti questi articoli non collegati a nessuna anagrafica in maniera massiva? Cercare uno ad uno è praticamente impossibile Sad
U0 19/07/2016 16:55 Campo libero: U0

Citazione:
non capisco come prenda in automatico il prezzo e la foto, ma non la quantità (ogni inserzione creata è presa direttamente da Ready e non creata da zero)

Prezzo e foto sono sicuramente stati impostati alla creazione, ma e' impossibile che vengano aggiornati, per lo stesso motivo per cui non viene aggiornata la quantita'.
Molto probabilmente queste inserzioni prima erano collegate all'anagrafica e poi sono state scollegate (ma non e' una cosa che puo' avvenire in automatico)

Citazione:
Comunque, c'è un modo per trovare tutti questi articoli non collegati a nessuna anagrafica in maniera massiva?

Si, tramite l'apposito filtro sulla lista inserzioni