cod. articolo - Ready Pro - Anagrafiche clienti, fornitori e contatti - Software Gestionale Ready Pro

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U0 30/05/2011 11:51	U0 cod. articolo salve, fino a poco tempo fa quando dovevo controllare un articolo(prezzi, quantità , Ddt ecc.) andavo su anag. articoli visualizzavo l'art. che mi interessava e andavo su MOVIMENTI(F10) adesso non so per quale motivo quando vado su movimenti non trovo nulla. Potete aiutarmi?????
U0 30/05/2011 11:59 Campo libero:	U0 Non vedi più i movimenti nuovi oppure anche quelli vecchi che avevi visto fino a poco tempo fa?
U0 30/05/2011 12:01	U0 non vedo più niente ne vecchi ne nuovi
U0 30/05/2011 12:05 Campo libero:	U0 Entra invece nel NAVIGATORE e verifica su quali documenti è stato inserito quell'articolo. C'è qualche documento oppure è vuoto anche su questa finestra?
U0 30/05/2011 12:14	U0 se entro sul navigatore (che non avevo mai usato) mi dice sia i DdT che le fatture corrispondenti. Diciamo che così risolvo comunque il problema, ma perchè non mi funzione Movimenti????????
U0 30/05/2011 14:39 Campo libero:	U0 Puoi mostrarmi uno screenshot tipo il mio dove puoi mostrarci quali tipi di documenti ti mostra Ready nel NAVIGATORE?
U0 31/05/2011 10:29	U0 Non so come fare !!!!!!!!!!
U0 31/05/2011 10:52 Campo libero:	U0 COME CREARE UNO SCREENSHOT ED INSERIRLO SUL FORUM http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=1398
U0 31/05/2011 11:30	U0 Nel navigatore ci sono tutti i documenti, ma perche non trovo niente nei movimenti???????????
U0 31/05/2011 11:32 Campo libero:	U0 Provi a mostrare uno screenshot dei MOVIMENTI che risultano PS In alto nel tab MOVIMENTI e' presente una data DAL ... AL... Considerato che i DDT sono del 2010 verificate che le date comprendano questo periodo temporale
U0 31/05/2011 11:43	U0 avevo preso un codice a caso comunque il risultato è uguale per tutti.
U0 31/05/2011 12:08 Campo libero:	U0 Ma avete premuto "AGGIORNA F10"? Da quello che vedo la griglia non contiene nemmeno una colonna quindi la visualizzazione/ricerca non e' stata avviata nemmeno una volta Devono comparire le colonne con il dettaglio dei magazzini (anche se vuote) o al limite comparire un errore. E' impossibile che ricercando i movimenti la griglia rimanga cosi'
U0 31/05/2011 12:25	U0 Ti invio un nuovo screenshot dove ho premuto f10 (anche prima) ma non accade nulla.
U0 31/05/2011 14:59 Campo libero:	U0 In teoria il comportamento descritto e' impossibile A questo punto possiamo solo consigliare di inviarci una copia dell'archivio dati in modo da fare un controllo direttamente su quello COME INVIARE L'ARCHIVIO DATI AL SUPPORTO TECNICO: http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=9712
U0 03/06/2011 08:52	U0 Buongiorno, ho controllato su movimenti dell'altra postazione( ne abbiamo 2) e il tutto funziona, quindi il problema è soltanto su questa. Che posso fare?????????
U0 03/06/2011 09:08 Campo libero:	U0 Entrando con lo stesso Operatore di Ready?
U0 03/06/2011 09:34	U0 si
U0 03/06/2011 13:13 Campo libero:	U0 Ancora più strano. Prova ad entrare in TAB > TERMINALI e identificare un numero non presente come ad esempio il "3" mostrato nel mio screenshot:
U0 03/06/2011 13:16 Campo libero:	U0 Entra ora, sul PC con questa anomalia, sul punto interrogativo di Ready > ATTIVAZIONE LICENZA e inserisci il numero scelto (nel mio caso appunto 3). Chiudi, conferma l'errore che ti mostra e riavvia Ready Pro. Entri con lo stesso operatore utilizzato e verifica se è ancora presente il problema.
U0 06/06/2011 11:11	U0 Buongiorno, ho fatto come hai detto ma non è cambiato nulla . Ho anche aggiorno il programma e riinstallato ready ma anche in questo modo non è successo nulla di nuovo. Che devo fare?
U0 06/06/2011 13:39 Campo libero:	U0 Non rimane altro che verificare direttamente sul tuo archivio come indicato sopra da Fabio. Ricordati di inviarlo compresso e di indicarci questo thread per poterti rispondere.