U0
17/05/2007 09:47
Campo libero: 
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U0
Se cancelli la registrazione di prima nota e poi la ricrei viene sempre sbagliata?
Queste fatture le hai create in modo diverso dalle altre? Ti viene in mente qualcosa di diverso rispetto alle altre che hai creato?
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an_gelo2868
17/05/2007 10:26
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an_gelo2868
Ciao Fabio
Citazione:
Se cancelli la registrazione di prima nota e poi la ricrei viene sempre sbagliata?
no, rifacendola viene contabilizzata correttamente, e questo che non capisco.
In questo periodo di affincamento al vecchio gestionale potrei aver modificato delle impostazioni per prova e curiosità. Da fine del mese Ready e pronto a sostituire il vecchio gestionale, terrò sotto controllo questa situazione, in caso si ripetesse l'errore posso inviarti l'archivio?
Ciao Angelo
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U0
17/05/2007 12:30
Campo libero:
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U0
Citazione:
in caso si ripetesse l'errore posso inviarti l'archivio?
Si, pero' e' strano. Quella degli screenshot e' una fattura di questi giorni. Hai modificato gli automatismi anche nelle ultime 2 settimane?
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an_gelo2868
17/05/2007 15:07
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an_gelo2868
E' possibile, ti tengo informato 
Ciao Angelo
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an_gelo2868
22/06/2007 10:13
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an_gelo2868
ciao a tutti,
succede che, registrando una fattura differita fornitore e passandola automaticamente in PN la causale viene caricata come "Fattura Vendita differita" anzichè "acquisto", ho controllato le impostazioni documenti e mi sembrano corrette.
ciao Angelo
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an_gelo2868
22/06/2007 13:22
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an_gelo2868
nuova modifica,
se cancello la registrazione contabile, poi chiudo Ready, lo riapro e effettuo nuovamente la registrazione la causale risulta corretta, eppure non ho modificato nulla da "impostazioni documenti", ho solamente effettuato una ricostruzione degli archivi.
ciao Angelo
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U0
23/06/2007 20:39
Campo libero:
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U0
E' sicuramente un errore nella lista di contabilizzazione automatica presente in AMMIN / PRIMA NOTA / AUTOMATISMI. Puoi inviarci uno screenshot di questa finestra?
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an_gelo2868
25/06/2007 08:21
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an_gelo2868
eccola
 
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U0
28/06/2007 06:51
Campo libero:
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U0
Ciao Angelo,
purtroppo ci deve essere un errore da qualche parte ma non riusciamo capire dove. Non e' la prima volta che ti capita, il problema e' che a quanto pare capita solo a te sul tuo archivio, e noi non riusciamo a replicare il problema.
Se vuoi puoi inviarci una copia del tuo archivio a support@codice.it, cercheremo di fare qualche altra prova per vedere se riusciamo a replicare il problema. Se hai trovato un modo preciso per fare avvenire l'errore sarebbe il massimo
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an_gelo2868
28/06/2007 07:49
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an_gelo2868
Ciao Fabio,
continuo a fare dei controlli mirati sulle registrazioni e vedo se riesco a capire che succede.
grazie. Angelo
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an_gelo2868
06/07/2007 14:15
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an_gelo2868
ciao assistenza,
si è replicato l'errore, sto caricando una fattura fornitore servizi (Telepass), e passandola in PN la causale non è fattura servizi autostradali ma viene modificata in fattura acquisti merce accompagnatoria, salvo l'archivio e ve lo invio.
Saluti Angelo
  
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