Blocco durante la stampa - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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comcenter 19/05/2007 11:00	comcenter Blocco durante la stampa Strano, ma non mi stampa le fatture non mi da errore si blocca e in task manager mi da ready bloccato Cosa ho fatto ???? Grassie
comcenter 19/05/2007 11:17	comcenter Aggiungo se stampo in pdf, poi da acrobat tutto ok.
U0 19/05/2007 12:31 Campo libero:	U0 Prima di tutto aggiorna all'ultima versione ufficiale: http://www.readypro.it/download/pro/ReadyPro_Aggiornamento_9.1.26.exe Tienici informati se hai ancora problemi.
U0 19/05/2007 17:40 Campo libero:	U0 Che marca/modello di stampante e'? E' collegata su USB, parallela o altro? Oppure e' una stampante condivisa su un altro PC? Oppure e' una stampante di rete?
U0 19/05/2007 17:44 Campo libero:	U0 Fai questa prova: -Dal menu principale vai al menu FILE/IMPOSTA STAMPANTE -Seleziona la stampante e poi conferma con STAMPA (non stampera' niente ma mi interessa sapere se Ready si blocca o meno)
comcenter 21/05/2007 08:00	comcenter La stampante è una epson cx3650 che ha sempre funzionato con ready. E' collegata ad una porta usb e non in rete. Ho fatto la prova che mi hai detto, e in effetti non stampa e si blocca. Da task manager mi dice ready non risponde. Aggiungo che ho aggiornato alla rel 9.1.26 Grazie
comcenter 21/05/2007 08:24	comcenter Se può essere d'aiuto.... ho anche provato a fare l'anteprima, e si blocca lo stesso. Solo se stampo in pdf non si blocca. Aiuto............. devo stampare.................. Grazie
U0 21/05/2007 11:02 Campo libero:	U0 Quali e quante stampanti hai configurato sul tuo PC? Ci sono altre stampanti configurate oltre alla Epson?
U0 21/05/2007 11:02 Campo libero:	U0 Prova a disattivare questa opzione da UTIL/IMPOSTAZIONI AZIENDA
comcenter 21/05/2007 14:36	comcenter La stampante è una sola, ho fatto la disattivazione che mi dicevi ma non è cambiato nulla. Grazie
comcenter 22/05/2007 06:24	comcenter Buon giorno, allora cosa è successo ????? Posso fare qualcosa ???? Grazie
U0 22/05/2007 07:21 Campo libero:	U0 In tutti i casi relativi a problemi di stampa che abbiamo affrontato il problema e' sempre stato di conflitto con qualche driver/applicativo che e' stato installato sul PC Il consiglio che posso darti e': -Prova a lanciare la stampa -Ready andra' in stallo -Tramite il task manager di Windows inizia ad eliminare i vari processi uno ad uno fino ad identificare quello che e' l'origine del problema (chiaramente elimina solo i processi relativi a programmi esterni, tipo antivirus, firewall, download manager, ecc. non processi interni di Windows tipo svchost.exe)
comcenter 23/05/2007 10:03	comcenter RISOLTO GRAZIE ERA L'ANTIVIRUS ?????????? AVEVA SEMPRE FUNZIONATO POI ALL'IMPROVVISO, CHISSA' .................
U0 23/05/2007 10:15 Campo libero:	U0 Come si chiama l'antivirus?
comcenter 31/07/2007 15:27	comcenter L'antivirus e' avast Grazie
U0 31/07/2007 19:26 Campo libero:	U0 dopo 2 mesi non è ritardo ma "letargo"