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U0
13/05/2017 20:36
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U0
ps: ho tentato di nuovo il riallineamento tramite Token ma non è cambiato nulla.
Ready aggiornato all'ultima versione su tutti i terminali.
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U0
15/05/2017 10:10
Campo libero: 
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U0
Buongiorno,
avete riscontrato problemi intermittenti (il che potrebbe essere normale perche' abbiamo ricevuto segnalazioni da piu' utenti relativamente a problemi ai server eBay) oppure non riuscite piu' a creare inserzioni di nessun tipo?
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U0
15/05/2017 10:35
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U0
Dal Server pubblica ma restituisce quell'errore successivo (la finestrella "Communicating with Ebay").
Da qualsiasi Client cliccando Crea inserzione- la mette direttamente "in preparazione" ma non ti apre la schermata scheda dell'inserzione dove selezionare categorie, foto ecc ecc, se clicchi appunto sull'inserzione "in preparazione" va in loop e non apre nulla.
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U0
15/05/2017 10:46
Campo libero:
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U0
Sembra piu' un problema di comunicazione generico che altro. Avete installato o aggiornato l'antivirus e/o un eventuale firewall?
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U0
15/05/2017 10:50
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U0
No, non è cambiato nulla
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U0
15/05/2017 10:56
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U0
ps: windows firewall è disattivato su tutti i pc, e nessun pc ha antivirus, per evitare rallentamenti e blocchi (Cosa che prima accadeva)
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U0
16/05/2017 10:44
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U0
Ciao Fabio, novità?
da stamattina i client continuano a non funzionare come sempre, e dal server l'errore delle schermate che rimangono aperte (anche se la pubblicazione funziona) si è esteso anche all'upload delle foto.
Ti allego screen dove puoi vedere che l'inserzione è stata preparata, ma quella schermata di caricamento rimane comunque aperta, devi chiuderla tu con la x.
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U0
16/05/2017 11:34
Campo libero:
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U0
Purtroppo non ci risultano segnalazioni simili da nessun altro cliente. Si tratta sicuramente di un problema legato alla vostra rete o alla vostra connessione ad internet
L'unica cosa che posso suggerire e' di provare un riavvio di tutto, server e router di rete compresi
Nel caso dell'ultimo screenshot sembra che la connessione sia ferma non tanto con eBay, quanto con il server foto (il che potrebbe anche stare ad indicare un generico problema di connettivita')
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U0
17/05/2017 17:20
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U0
Niente da fare, router riavviato.
Dai client non ti fa creare nulla e va in loop, dal server crea l'inserzione e la pubblica ma dopo rimane sempre quella finestra aperta "communicating with ebay".
Stavo pensando se possa dipendere dai template delle inserzioni.
Li abbiamo grafica personalizzata in css con alcuni elementi host-ati sui nostri server aruba per i quali abbiamo eseguito da poco il passaggio da http ad https su vs consiglio.
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U0
17/05/2017 22:11
Campo libero:
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U0
Citazione:
Stavo pensando se possa dipendere dai template delle inserzioni.
A questo punto non si puo' escludere niente.
Potete fare una semplice prova pubblicando una inserzione senza usare quel template, ed inserendo una descrizione manuale, per verificare se ha qualche correlazione con questo problema
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U0
18/05/2017 10:11
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U0
Ciao Fabio,
ho tentato una ricostruzione dell'archivio ed è durata stranamente molto più del solito (quasi 10 minuti???).
Ora pubblica dai client.
Dal Server continua sempre a pubblicare, ma il problema di quelle finestre "communicating with ebay" che restano aperte rimane. A funzionare funziona ma è fastidioso dover ogni volta terminare manualmente le finestre.
Idee in merito? disinstallare e reinstallare il plugin di ebay?
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U0
18/05/2017 11:31
Campo libero:
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U0
Citazione:
disinstallare e reinstallare il plugin di ebay?
Non esiste un plugin eBay da installare/disinstallare
Se la finestra rimane aperta qualcosa a livello di comunicazione sicuramente non funziona. Hai fatto una prova cambiando template?
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