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Autore Messaggio
U0 03/01/2018 15:42 U0

Aggiornamento disponibilità

Buona sera, abbiamo impostato un aggiornamento automatico delle quantità disponibili a magazzino in modo che le disponibilità nelle inserzioni di Ebay siano sempre quelle effettive. Oggi siamo accorti che gli articoli venduti ieri e scalati da magazzino regolarmente sono stati aggiornati oggi come da mail di conferma. Possibile che sia passato tutto questo tempo?
U0 03/01/2018 15:44 U0

Ieri abbiamo notato anche che un articolo venduto in negozio il 31/12/18 non era stato ancora aggiornato...Come possiamo controllare che l'aggiornamento di Ebay funzioni correttamente?
U0 03/01/2018 17:24 Campo libero: U0

Citazione:
Oggi siamo accorti che gli articoli venduti ieri e scalati da magazzino regolarmente sono stati aggiornati oggi come da mail di conferma. Possibile che sia passato tutto questo tempo?

Sì e' possibile, se il server era occupato in altre operazioni (anche se 1 giorno di ritardo mi sembra un po' troppo a dire il vero)

Citazione:
Come possiamo controllare che l'aggiornamento di Ebay funzioni correttamente?

Solo da questi screenshot e' una cosa che e' purtroppo impossibile poter verificare.
Potete eventualmente controllare la configurazione in teleassistenza con uno dei nostri tecnici
U0 08/01/2018 17:13 U0

ok risolto
U0 08/01/2018 17:23 U0

Buonasera questa mattina abbiamo venduto un pantalone che non è più disponibile da questa estate. Inizialmente abbiamo pensato che fosse un problema di una vecchia inserzione di Ebay collegata a Ready in un secondo momento...Poi però controllando tutte le inserzioni di questo articolo(ebay estero) le quantità pubblicate tramite Ready non corrispondono comunque.Perchè accade questo?
Come possiamo controllare le incongruenze di quantità ?
Allego screenshot dell'articolo
U0 08/01/2018 17:26 U0

Buonasera questa mattina abbiamo venduto un pantalone che non è più disponibile da questa estate. Inizialmente abbiamo pensato che fosse un problema di una vecchia inserzione di Ebay collegata a Ready in un secondo momento...Poi però controllando tutte le inserzioni di questo articolo(ebay estero) le quantità pubblicate tramite Ready non corrispondono comunque.Perchè accade questo?
Come possiamo controllare le incongruenze di quantità ?
Allego screenshot dell'articolo
U0 09/01/2018 10:21 Campo libero: U0

Buongiorno,
come suggerito in precedenza la cosa migliore sarebbe che verificaste in teleassisteza, perche' via forum altrimenti potremmo andare avanti per giorni dovendo verificare piu' impostazioni e piu' screenshot.
Volendo comunque proseguire qui, per poter dare una risposta quello che serve sarebbe:

1) screenshot di dettaglio una specifica inserzione (una delle 3 sopra va benissimo), in particolare della sezione QUANTITA' E PREZZO

2) idem come sopra ma della sezione VARIANTI (sempre della stessa inserzione presa ad esempio chiaramente)

3) screenshot di come e' configurato l'account eBay in relazione all'aggiornamento quantita' (e se le quantita' sono calcolate tramite script anche copia dello script relativo)