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Autore Messaggio
U0 31/08/2007 11:01 U0

Richiesta Vif Ufficio

Salve,
sono Vaiana Fabrizio della Vif Ufficio di Vaiana Fabrizio (vostri clienti).
Ho un problema:
Dopo che un cliente effettua un ordine via web, arriva l'email di conferma ordine dove dice che è possibile vedere nel proprio account lo stato del suo ordine. Il problema è che non viene visualizzato nel suo account nessuna sezione ordini.
Come si fa a risolvere questo problema?

Attendo vostra risposta.......



Saluti
Fabrizio Vaiana – VIF UFFICIO
Viale Sandro Pertini, S/N - 90038 Prizzi (PA)
( Tel: 091-6474968  4 Fax: 091-6474968
* e-mail: info@vifufficio.it
& web: www.vifufficio.it
U0 31/08/2007 12:04 Campo libero: U0

Questa procedura è disponibile se hai acquistato il Plugin E-COMMERCE - VISUALIZZAZIONE STORICO DOCUMENTI come indicato su questa sezione del sito: http://www.readypro.it/software-gestionale-listino-prezzi.aspx

Citazione:
Come si fa a risolvere questo problema?
Acquistando questo modulo oppure modificando il messaggio su WEB / TEMPLATE E CONTENUTI / MESSAGGI E TESTI DELLE E.MAIL / TESTI EMAIL
U0 31/08/2007 12:23 U0

ma modificando il messaggio, in che senso?

fammi capire
U0 31/08/2007 12:25 Campo libero: U0

Citazione:
se hai acquistato il Plugin E-COMMERCE - VISUALIZZAZIONE STORICO DOCUMENTI

   Dal vostro contratto mi risulta che avete acquistato la versione ecommerce advanced. Questa funzionalita' deve quindi essere presente.
Forse l'ecommerce e' stato attivato con il template sbagliato.

Possiamo provare a correggere il problema in teleassistenza. Potete contattare il ns. Sig. Zavatta Massimo al numero 0549-941204 per fissare un appuntamento per sistemare la cosa.