U0
19/02/2018 12:49
Campo libero: 
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U0
Buongiorno,
cosa intende con "non viene generata la quantità del prodotto composto."?
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U0
19/02/2018 12:54
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U0
Buongiorno,
come vede nella foto 2 dell'articolo in oggetto in composizione vengono generate 29 unità che però non riscontriamo nella giacenza (foto 1).
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U0
19/02/2018 14:31
Campo libero:
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U0
La quantita' "29" che si vede non e' detto che sia quella presa in considerazione dal plugin per il calcolo dell'articolo composto.
Ad esempio potrebbe essere che 29 e' la giacenza, ma quel componente ha invece una disponibilita' zero (se ad esempio ci fossero 29 ordini di clienti)
Provate a verificare nella scheda anagrafica di quello specifico componente, al tab QUANTITA' qual'e' la situazione effettiva
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U0
19/02/2018 14:43
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U0
La giacenza effettiva è 29 pezzi e calcolando una composizione fatta da 10 unità mi avrebbe dovuto generare una quantità di 2 confezioni, ma ciò non avviene.
Stessa cosa riscontrata su diversi articoli.
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U0
19/02/2018 14:48
Campo libero:
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U0
Citazione:
La giacenza effettiva è 29 pezzi
Questo non lo metto in dubbio, ma la disponibilita' non e' detto che sia anch'essa di 29. Come ho cercato di spiegare va verificata in dettaglio la situazione nella sezione QUANTITA' dell'anagrafica
Altrimenti, senza vedere direttamente l'archivio, e' purtroppo impossibile per noi potervi dire di piu'
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U0
19/02/2018 14:51
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U0
Allego foto giacenza e disponibilità dell'articolo madre
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U0
19/02/2018 14:53
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U0
tab quantità
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U0
19/02/2018 15:06
Campo libero:
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U0
Qui sembra tutto ok.
Verifichiamo allora:
- screenshot della configurazione del plugin di ricalcolo quantita' composizioni
- screenshot della configurazione dei magazzini (TAB / MAGAZZINI)
- screenshot della sezione QUANTITA' dell'articolo CM5309
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U0
19/02/2018 15:16
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U0
Allego immagini
   
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U0
19/02/2018 15:19
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U0
Ho visto l'anomalia ma non so come correggerla.
Mi spiego, se io cancello l'articolo che entra in composizione, nell'esempio specifico l'art. 4358 e poi lo inserisco nuovamente, la composizione viene generata correttamente.
Da cosa può dipendere?
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U0
19/02/2018 15:20
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U0
Articolo corretto
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U0
19/02/2018 16:38
Campo libero:
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U0
Citazione:
se io cancello l'articolo che entra in composizione
Intende se cancella l'articolo cod. 4358?
Cancellarlo completamente dall'anagrafica, oppure intende solo rimuoverlo da quella composizione?
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U0
19/02/2018 16:42
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U0
Solo rimuoverlo dalla composizione e reinserirlo....così poi funziona 
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U0
20/02/2018 10:04
Campo libero:
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U0
Buongiorno,
quasi sicuramente sbagliate in qualcosa ma purtroppo senza vedere l'archivio direttamente non saprei dire cosa. 
A questo punto posso solo consigliarvi di inviarci una copia dell'archivio all'indirizzo support@codice.it, per un controllo diretto, oppure di verificare in teleassistenza con uno dei nostri tecnici.
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