13/03/2018 09:37
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Citazione:
Come posso eliminare la tendina e mettere la casella di inserimento come prima?
Non e' possibile farlo. E' una modifica introdotta nativamente sulla piattaforma in sostituzione della vecchia soluzione.
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13/03/2018 09:47
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Buongiorno Fabio, ho il problema che i clienti si lamentano della lentezza di acquisto.
Poichè devono sempre mettere il numero e poi sul carrello modificare le quantità.
Già avere una tendina dove è possibile scegliere il numero sarebbe ottimale, cosi da poter impostare i numeri più utilizzati, anche se ho il 90% dei clienti che mi chiedono la vecchia versione di immissione quantità.
Essendo che prima ci andava bene, cè possibilità di avere un "ritorno alle origini"?
A differenza del 99% dei siti che avete, che vanno ad unità singole e 10 pezzi è il loro massimo, noi che vendiamo bottiglie, abbiamo tutte altre dinamiche e cosi sembra più "verticalizzato" per chi vende con quantità minori.
Un cordiale saluto
Grazie e buon lavoro
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13/03/2018 10:04
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Un ritorno al sistema precedente e' purtroppo impossibile, mi dispiace
Se i lotti di vendita sono correttamente configurati sui prodotti nella select non dovresti vedere 1,2,3,4,5... ma piuttosto 6,12,18,....
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13/03/2018 10:17
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Fabio ma se imposto i lotti di vendità, anche se un lavoro lunghissimo per me perche come sai ho oltre 5k articoli, il problema è che poi se un cliente vuole prenderne una quantità differente non lo può fare.
Se ti ricordi avevamo già affrontato questo problema, e mi dicesti che non vi era soluzione.
Il problema è che la nuova modifica di ready pro invece di darmi un vantaggio mi ha dato uno svantaggio.
Noi lavoriamo con clienti ho.re.ca un ordine medio ha come corpo circa 50 linee articolo, i clienti mi dicono avere grosse problematiche con il nuovo metodo.
Se mi dici che impostando i lotti di vendità, posso vendere anche con numeri differenti, è un lavoro pesante ma che vado a fare, altrimenti ho un grosso problema che prima non avevo.
Spero riesci a capire la nostra situazione e ci aiuti a trovare un metodo che possa essere comodo per poter lavorare bene.
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13/03/2018 11:11
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Citazione:
Se ti ricordi avevamo già affrontato questo problema, e mi dicesti che non vi era soluzione.
Se non sbaglio avevamo pero' fatto un preventivo per eventuali modifiche. O era per un'altra cosa? 
I clienti possono comunque inserire una quantita' quando ordinano, selezionando l'opzione apposita (come da screenshot)
Purtroppo non possiamo prevedere modalita' multiple per fare la stessa cosa, e ci sono casi come questo in cui dobbiamo fare delle scelte di funzionamento. In questo caso non e' stata una scelta fatta alla leggera, abbiamo valutato pro e contro e la strada che abbiamo deciso di seguire e' questa (che poi e' lo stesso sistema utilizzato da Amazon che non e' di certo l'ultimo arrivato). Indietro non c'e' possibilita' di tornare. 
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13/03/2018 11:35
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Si Fabio mi ricordo il preventivo, mi ricordo che volevo farlo, ma avevamo un problema che una cosa non si poteva fare.
Comunque se mi dai la possibilità di inserire i numeri a mio piacimento (usando anche opzione lotto di vendita per esempio), ma che posso anche non vendere obbligatoriamente ai vari lotti impostati.
Altrimenti per noi rimane comunque un disservizio, percheabbiamo avuto parecchie lamentele di nostri clienti.
Spero riesci a valutare il nostro disservizio e ci trovi una soluzione che non vi stravolge il tutto ma che ci aiuti.
Grazie
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13/03/2018 12:06
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L'inserimento delle quantita' e' comunque possibile come indicato sopra, la differenza e' minima, ed anzi da mobile e' estremamente piu' comoda, quindi non si puo' parlare di disservizio 
Tra l'altro parliamo di un aggiornamento di oltre 3 mesi fa, oramai consolidato e per il quale anzi molti clienti ci hanno fatto i complimenti. Purtroppo non ci sono possibilita' di tornare indietro o di modificare il comportamento, mi dispiace
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13/03/2018 12:10
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Lo so che è di 3 mesi, infatti anche a me inizialmente piaceva, ma abbiamo racimolato oltre 100 lamentele di nostri clienti ho.re.ca, che ci segnalano rallentamenti per ordini grandi (che sono il nostro focus)
Comunque capisco che purtroppo per il nostro lavoro più di tanto non potete fare, mi spiace perche lavoriamo con voi da parecchio tempo.
Grazie tante lo stesso Fabio.
Buon lavoro e buona giornata
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