Verifica partite iva immagine - imm. codice di sicurezza - Anagrafiche clienti, fornitori e contatti - Software Gestionale Ready Pro

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U0 10/04/2018 18:58	U0 Verifica partite iva immagine - imm. codice di sicurezza Da qualche giorno a questa parte nei controlli sulle partite iva non appare più l'immagine del codice di sicurezza da digitare, mentre se effettuo il check con un browser nessun problema. Anche se clicco su altra immagine, non si carica. Potete verificare? grazie di tutto, daniele
U0 11/04/2018 10:15 Campo libero:	U0 Molto probabilmente dipende dalla versione di Internet Explorer installata sul vostro server e/o dalla versione del sistema operativo (che se non sufficientemente aggiornati non consentono di utilizzare molti siti con certificati SSL aggiornati) Qual'e' la versione di Internet Explorer installata e quale sistema operativo utilizzate?
U0 11/04/2018 11:01	U0 versione 11.0.9600.18952 questa è la versione che ho sul server. sui miei pc cliccando sul pulsante verifica a destra della casella della partita iva si apre la finestra dell'agenzia delle entrate con il vostro browser... si vede tutto tranne la maledetta immagine del codice di sicurezza...
U0 11/04/2018 11:17 Campo libero:	U0 Citazione: questa è la versione che ho sul server. Se Ready Pro non viene eseguito sul server (in modalita' terminal server) ma lo usate in locale sui PC, dovresti verificare la versione di IE e di sistema operativo sul PC Oppure lavorate in terminal server?
U0 11/04/2018 16:04	U0 sul mio pc internet explorer o meglio edge non funziona da una vita (si pianta), ma fino a 2 giorni fa non avevo problemi con il controllo delle partite iva tramite ready. Lavoriamo ognuno con il proprio pc. Ho scritto del server in quanto lì ie funziona ed ho verificato in desktop remoto. Da quello che mi hanno detto anche le altre macchine in azienda hanno lo stesso problema. domani cerco di farti sapere che versione di ie utilizzano....
U0 11/04/2018 19:25 Campo libero:	U0 Non saprei cosa suggerirti. La visualizzazione e' fatta con Internet Explorer (perche' e' l'unico browser che e' integrabile all'interno di Ready Pro) Se IE funziona ed e' aggiornato, e se il sistema operativo e' aggiornato (non XP o Windows 2003 per intenderci) deve funzionare. Ma se non funziona, a livello di Ready Pro non e' che puoi fare niente. La soluzione passa sempre per l'aggiornare IE o il sistema operativo. Oppure rinunciare ad utilizzare questa funzionalita' e fare il controllo della partita IVA esternamente al gestionale
U0 12/04/2018 08:37	U0 ho appena installato ready su un notebook aggiornato e la verifica della partita iva funziona. cercherò di capire come risolvere in azienda....
U0 12/04/2018 11:26 Campo libero:	U0 Una cosa pero' ancora non ho capito: in azienda che sistema operativo hai? Perche' come ho scritto e' molto importante per capire se consente la gestione di certificati SSL aggiornati
U0 20/04/2018 09:57	U0 Buongiorno Fabio e Scusa se mi intrometto, la stessa cosa mi è stata fatta presente da tutti i miei clienti che utilizzano Ready Pro in desktop remoto e Windows Server 2012 o 2016, mentre da un cliente che utilizza ancora Windows Server 2008 la verifica viene portata a termine. Per Farti capire meglio ti elenco le versioni di Internet Explorer dei vari Sistemi: Windows Server 2008 Internet Explorer 11 Vers. 11.0.9600.18977 (Verifica OK) Windows Server 2012 Internet Explorer 11 Vers. 11.0.9600.18978 (Verifica NO) Windows Server 2016 Internet Explorer 11 Vers. 11.2189.14393.0 (Verifica NO) Spero di esserti stato d'aiuto e speriamo di trovare una soluzione in quanto la funzionalità del controllo della partita iva è molto usata ed apprezzata da tutti. Ciao e Buona Giornata
U0 20/04/2018 11:20	U0 in seguito alla mia segnalazione, il server ha richiesto un aggiornamento... dopo averlo eseguito e riavviato sembrava essere tutto risolto. Su tutti i pc il controllo della partita iva aveva ripreso a funzionare correttamente. Ho effettuato l'ultimo aggiornamento credo max 2 giorni fa di ready e nuovamente non funziona più su nessuna macchina. boh! nel we riavvio il server e vedo se si risolve....
U0 20/04/2018 11:20 Campo libero:	U0 Se parli della verifica che si fa dalla diagnostica nel tuo caso il problema puo' essere solo della corretta configurazione di IE, e non dalla versione https://www.readypro.it/help/it/3159/diagnostica-errore-https-download-tls-1-2
U0 20/04/2018 11:38	U0 Citazione: Se parli della verifica che si fa dalla diagnostica Scusa Fabio se rispondevi a me, io parlo della verifica della partita Iva dall'anagrafica clienti. Comunque per sicurezza ho fatto anche la diagnostica dei componenti software e non riscontro nessun problema. Ciao
U0 20/04/2018 11:52	U0 idem. anche sul mio pc la diagnostica è ok. ho riavviato ready ed ora il controllo della partita iva funziona nuovamente! cosa posso dire! meglio così....
U0 20/04/2018 17:56 Campo libero:	U0 Citazione: ho riavviato ready ed ora il controllo della partita iva funziona nuovamente! Cioe' senza fare niente? Oppure modificando le impostazioni TLS di Internet Explorer?
U0 20/04/2018 18:42	U0 senza fare nulla
U0 23/04/2018 08:52 Campo libero:	U0 Se funziona meglio cosi'. Ma e' impossibile che si possa essere sistemato senza fare nulla. Probabilmente una delle modifiche/prove che hai fatto e' stata risolutiva, ed ha avuto effetto dopo il riavvio.
U0 23/04/2018 09:08	U0 appena me lo rifarà (immagino al prossimo aggiornamento) ci starò più dietro... come scritto, ho solo aggiornato le macchine con l'ultima versione di ready, null'altro. ciao