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U0 15/10/2007 11:10	U0 non so' perchè ma non mi consente iù di rieditare il post, volevo aggiungere che l'ordine dovrebbe proprio fallire con relativo messaggio annesso (quello standard di ordine non andato a buon fine) oltre ad non inviare le email a me ne al cliente ... il top sarebbe quello di inviare una email con "ordine non andato a buon fine", ma mi basta anche senza email di invio ...
U0 15/10/2007 12:16 Campo libero:	U0 Il sistema di gestione ordini di Ready Pro non funziona in questo modo. Nel momento in cui viene inoltrata la richiesta di pagamento al gateway l'ordine web e' gia' stato scritto e non e' annullabile dal sito. Quando la richiesta viene inoltrata al gateway, deve per forza essere presente, non c'e' modo di tenerlo in sospeso. Le email (a te ed al cliente) vengono invece inviate dal template, quindi al limite puoi chiedere delle personalizzazioni per fare in modo che vengano inviate solamente in alcuni casi (ad esempio che vengano inviate solo dalla pagina di conferma pagamento del sito). Stesso discorso per quanto riguarda il discorso punti fedeltà, campagna premi etc : non sono cose che Ready gestisce direttamente quindi presumo che le fai gestire dal template. Anche in questo caso dovresti richiedere delle personalizzazioni se vuoi che queste cose non vengano movimentate al momento dell'ordine ma solo al momento della ricezione dell'OK di pagamento

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U0 15/10/2007 11:07

Ordini con pagamento con carta o paypal non andati a buon...

Come da oggetto, quando un ordine con carta di credito o paypal fallisce, ossia il cliente lascia prima di pagare la sessione o inserisce una carta non ammessa dal gateway etc..., il pagamento mi và in stato di ko (giustamente) ma l'ordine mi viene inviato ugualmente.
Ora se dà una parte è comodo poter comunque visualizzare l'ordine per tenerne traccia e capire eventuali complicanze che l'utente puo' aver incontrato (e cmq questa comodità è sopratutto per l'inizio, una volta settato il sito diventa già meno importante), dall'altra per chi come mè al compimento dell'ordine innesca una serie di meccanismi (punti fedeltà, campagna premi etc..) diventa estramemente scomodo andare ad eliminare tutti i riferimenti innescati dall'ordine, è pensabile implementare una qualcosa che se attivata, non mi spedisce l'ordine in caso di pagamento ko?

U0 15/10/2007 11:10

non so' perchè ma non mi consente iù di rieditare il post, volevo aggiungere che l'ordine dovrebbe proprio fallire con relativo messaggio annesso (quello standard di ordine non andato a buon fine) oltre ad non inviare le email a me ne al cliente ... il top sarebbe quello di inviare una email con "ordine non andato a buon fine", ma mi basta anche senza email di invio ...

U0 15/10/2007 12:16 Campo libero:

Il sistema di gestione ordini di Ready Pro non funziona in questo modo.
Nel momento in cui viene inoltrata la richiesta di pagamento al gateway l'ordine web e' gia' stato scritto e non e' annullabile dal sito. Quando la richiesta viene inoltrata al gateway, deve per forza essere presente, non c'e' modo di tenerlo in sospeso.

Le email (a te ed al cliente) vengono invece inviate dal template, quindi al limite puoi chiedere delle personalizzazioni per fare in modo che vengano inviate solamente in alcuni casi (ad esempio che vengano inviate solo dalla pagina di conferma pagamento del sito).

Stesso discorso per quanto riguarda il discorso punti fedeltà, campagna premi etc : non sono cose che Ready gestisce direttamente quindi presumo che le fai gestire dal template. Anche in questo caso dovresti richiedere delle personalizzazioni se vuoi che queste cose non vengano movimentate al momento dell'ordine ma solo al momento della ricezione dell'OK di pagamento