Problema conversione DDT - Documento di trasporto -> Fatture Differite - Ready Pro - Contabilità - Software Gestionale Ready Pro

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U0 29/09/2011 17:43	U0 Problema conversione DDT - Documento di trasporto -> Fatture Differite Buon Pomeriggio a voi, E' da ieri che provo a convertire un DDT In fattura differita , purtroppo mi compare diverse volte questo messaggio http://imageshack.us/photo/my-images/29/immagineready.jpg/ Sono andato sia sull' UTIL ed in seguito impostazione documenti , ho controllato e tutti i collamenti risultano perfettamente corretti ma continua a darmi il solito problema. Ho notato che il tutto si è presentato quando c'è stato l'aggiornamento per l'IVA. C'è qualche parametro da ricontrollare magari e non ne sono a conoscenza? Rimango in attesa di vostri suggerimenti e/o indicazioni per poter procedere. Ho l'amministrazione ferma... Grazie infinite Saluti
U0 29/09/2011 20:28 Campo libero:	U0 L'avviso e' piuttosto chiaro: su UTIL / IMPOSTAZIONI DOCUMENTI non e' configurato un collegamento tra le causali http://www.readypro.it/manuale/collegamenti_tra_le_causali.htm Se il problema persiste prova ad allegare 1) Uno screenshot del DDT 2) Uno screenshot di come sono configurate le causali su UTIL / IMPOSTAZIONI DOCUMENTI
U0 30/09/2011 10:41	U0 Buondì Fabio , ti allego i Due Screenshot. 1) DDT : http://imageshack.us/f/577/imgreadypro.jpg/ 2) DDT : http://imageshack.us/f/641/imgreadypro2.jpg/ Indicami eventualmente dove può essere l'errore , io ho verificato e mi sembra ad oggi tutto ok. Non essendo ancora riuscito a risolvere la cosa ho ancora tutta l'amministrazione bloccata (Purtroppo ) Attendo tue notizie in merito per procedere Saluti
U0 30/09/2011 11:59 Campo libero:	U0 Non vedo niente di strano a dire il vero A questo punto forse e' preferibile che ci inviate una copia dell'archivio per un controllo COME INVIARE L'ARCHIVIO DATI AL SUPPORTO TECNICO: http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=9712
U0 30/09/2011 17:27	U0 Fatto , inviata la e-mail.
U0 30/09/2011 19:02 Campo libero:	U0 La causale VENDITA delle fatture e' configurata per essere attiva solo sull'azienda SARC ITALIA per questo motivo la DDT (che appartiene invece alla seconda azienda "automation shop") non e' convertibile in fattura Dovete modificare in modo che la causale sia valida per tutte le aziende, oppure creare un'altra causale utilizzabile
U0 30/09/2011 19:42	U0 Andando in UTIL/IMPOSTAZIONI DOCUMENTI/DOCUMENTI DI TRASPORTO/CAUSALI/IMPOSTAZIONI 2 ...la causale è già impostata per "Tutte le aziende"...c'è un altro modo per impostare la causale in modo tale che sia valida per tutte le aziende?
U0 01/10/2011 08:51 Campo libero:	U0 Citazione: Andando in UTIL/IMPOSTAZIONI DOCUMENTI/DOCUMENTI DI TRASPORTO/CAUSALI/IMPOSTAZIONI 2 ...la causale è già impostata per "Tutte le aziende"...c'è un altro modo per impostare la causale in modo tale che sia valida per tutte le aziende? No ti sbagli, sicuramente stai guardando la causale sbagliata, perche' sull'archivio che ci hai inviato e' impostato su un'azienda sola Devi verificare la causale VENDITA delle FATTURE DIFFERITE come evidenziato sullo screenshot
U0 01/10/2011 08:52 Campo libero:	U0 Scusa, mi accorgo solo ora che ieri non ti ho allegato lo screenshot che avevo fatto. Spiegato cosi' e' normale che non si capisse
U0 03/10/2011 11:00	U0 Buodì Fabio, ti ringrazio per la tua risposta. Siamo quindi arrivati a risolvere. Vi è ora però , un'altro quesito. Seguito NS conversione da DDT a Fattura Differita , non vi è il trasferimento del S/N del prodotto venduto quindi illustrato nei nostri DDT. Esempio negli ultimi due DDT son stati consegnati dei prodotti con un proprio S/N ma in Fattura Differita non vi risulta questa opzione. C'è possibilità di sistemare l'impostazione da UTIL? Io ho dato un'occhiata ed effettuato qualche prova ma ad ora ancora nulla. Attendo notizie. Grazie infinite. Saluti
U0 03/10/2011 21:24 Campo libero:	U0 Citazione: Seguito NS conversione da DDT a Fattura Differita , non vi è il trasferimento del S/N del prodotto venduto quindi illustrato nei nostri DDT. Esempio negli ultimi due DDT son stati consegnati dei prodotti con un proprio S/N ma in Fattura Differita non vi risulta questa opzione. C'è possibilità di sistemare l'impostazione da UTIL? Io ho dato un'occhiata ed effettuato qualche prova ma ad ora ancora nulla. C'e' una impostazione anche per questo, ti chiederei pero' di aprire un thread separato. Come descritto sul regolamento del forum (http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=1216) chiediamo agli utenti di creare un thread separato per ogni domanda perche' cosi' possiamo approfondire meglio, ed in maniera piu' chiara, ogni argomento (soprattutto se la discussione dovesse protrarsi per piu' post)