Ordine web lanciato ma pagamento non effettuato

Ciao,
il cliente dovrebbe trovarsi il link per procedere col pagamento nel suo pannello personale in corrispondenza dell'ordine appena effettuato (vedi primo screenshot).

Inoltre ti segnalo che nel responso a video di pagamento non riuscito è possibile aggiungere il link diretto per permettere al cliente di pagare se qualcosa non dovesse andare a buon fine (questo potrebbe essere utili se la cosa dovesse ricapitare, vedi secondo screenshot).

Purtroppo il primo screenshot non si visualizza, ho provato a loggarmi col suo profilo e non c'e' alcun link (come da foto)
Il secondo invece e' gia' impostato come da voi suggerito....ma non mi risultano pop-up di avviso visualizzati

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Purtroppo il primo screenshot non si visualizza, ho provato a loggarmi col suo profilo e non c'e' alcun link (come da foto)

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ma non mi risultano pop-up di avviso visualizzati

Per il link di pagamento a posteriori, il problema erano i giorni che effettivamente erano scaduti.

Per quanto riguarda il tuo secondo screenshot, non capisco quando debba apparire il pop-up con la frase ed il link al pagamento.

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Per il link di pagamento a posteriori, il problema erano i giorni che effettivamente erano scaduti.

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Per quanto riguarda il tuo secondo screenshot, non capisco quando debba apparire il pop-up con la frase ed il link al pagamento.

Immagino che appaia appena succede l’evento, perché andando a locarno nuovamente con l’utenza del cliente per vedere come procedere, non l’ho mai vista. Ora penso che comunque sia chiaro, probabilmente non sarebbe male una volta entrati nell’ordine del cliente, poter mandare una mail con i link al pagamento o anche una mail di memo con i dati per farli pagare e concludere l’acquisto. Se questa opzione ci fosse dentro il gestionale aprendo l’ordine, non sarebbe male...... o forse lo si può fare già  inviando una mail con l’ordine allegato?

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Immagino che appaia appena succede l’evento

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perché andando a locarno nuovamente con l’utenza del cliente per vedere come procedere, non l’ho mai vista. Ora penso che comunque sia chiaro, probabilmente non sarebbe male una volta entrati nell’ordine del cliente, poter mandare una mail con i link al pagamento o anche una mail di memo con i dati per farli pagare e concludere l’acquisto. Se questa opzione ci fosse dentro il gestionale aprendo l’ordine, non sarebbe male...... o forse lo si può fare già  inviando una mail con l’ordine allegato?