Readypro Lento su Windows Server 2016

Non puo' sicuramente essere piu' lento che su un server con 1Gb di RAM (dove mi meraviglio che il sistema potesse funzionare tra parentesi)

Sicuramente c'e' qualcosa che non va, ma dovete ricercare la soluzione al problema esternamente a Ready Pro, non c'e' niente da configurare o modificare sul gestionale

Chiaramente state lavorando in RDP (cioe' con servizi di desktop remoto) giusto?

No assolutamente.
In questo caso i test menzionati sono stati effettuati in local sulla macchina server.

Non avete mai riscontrato una cosa simile?
tra windows server 2003 e 2016 comunque il gestionale funziona allo stesso modo e con le medesime velocità?

cosa mi consigliate di fare??

Buongiorno,
potresti indicare in dettaglio quale o quali procedure sono lente e cosa intendi esattamente per lento.

Hai già effettuato una ricostruzione/compattazione del database? https://www.readypro.it/help/it/1180/ricostruzione-e-compattazione-archivi

si ho già compattato l'archivio.
Le procedure dove ho notato maggiori tempi di esecuzione sono soprattutto l'apertura dell'anagrafica articolo dove impiega circa 3,5 - 4 sec e sembra che vada a scatti.
l'apertura della finestra infatti non risulta per niente fluida, si apre bianca e poi si compone.

comunque il problema non sta sull'archivio.
ho creato un archivio completamente vuoto ed il problema persiste
ho creato un solo articolo ma per aprire l'anagrafica di quell'artciolo (dove ho inserito sono codice e descrizione ) impiega 3 sec

Fai una prova disattivando la SKIN GRAFICA.

Menu' FILE--> IMPOSTAZIONI GRAFICHE

Poi chiudi e riapri READY PRO

non ho la possibilità di farlo
ho riconsegnato il server all'azienda che me lo ha fornito per fare delle verifiche.
Vediamo cosa mi diranno

Appena rientra fammi sapere.

ok appena rientrato, tutto risolto.
Grazie lo stesso

Risolto nel senso che non ci sono più problemi di lentezza?

Cos'era? Hanno aggiornato qualcosa i tecnici o hai risolto disattivando la skin grafica?

c'era un problema di configurazione dns che rallentava il server in generale e ho disattivato la skin

Prova eventualmente a vedere se con la skin attivata le prestazioni restano comunque inalterate così in caso la puoi lasciare attiva.

Buon lavoro

Salve, riscontriamo nuovamente problemi .
Ready è diventato molto lento, in questo ultimo anno e mezzo le cose però sono cambiate:

- Le postazioni sono aumentate
- le connessioni simultanee sono aumentate
- L'archivio è di circa 1gb

Chiaramente con più postazioni le performance diminuiscono, ma non devono arrivare al punto di impedire di lavorare.
Esattamente in quale tipo di operazione trovate difficolta'?

Durante l'inserimento di articoli all'interno dei documenti, durante l'inserimento degli sconti nelle linee degli articoli.

Ci sono giorni che tutto funziona in maniera regolare altri che secondo le connessioni simultanee tutto diventa lentissimo

Si perdono anche 15-30 sec per operazione.

Citazione:
Si perdono anche 15-30 sec per operazione.

Soprattutto sui documenti di vendita registriamo latenze

Avete per caso questo automatismo attivato?

No è attiva solo sui documenti di acquisto: fatture differite fornitori e accompagnatorie fornitori

Prova ad inviarci un backup dell'archivio a support@codice.it e proviamo a capire da cosa puo' dipendere questo rallentamento
Vedo 11 postazioni, state lavorando con SQL Server giusto?

COME INVIARE L'ARCHIVIO DATI AL SUPPORTO TECNICO:
https://www.readypro.it/forum/inviare-al-supporto-tecnico-l-archivio-dati.10.0.9712.fo

Ciao Fabio,
No non abbiamo la versione SQL SERVER

Sinceramente gia' da 5 postazioni e' altamente consigliabile MS SQL Server, se non altro per un discorso di sicurezza e stabilità, prima ancora che di velocità.
https://help.readypro.it/it/3/comparazione-tra-i-diversi-tipi-di-installazione

Pensavo che stavamo gia' parlando di SQL a dire il vero. A questo punto il passo che andrebbe fatto è questo, ovvero di passare ad SQL Server (e quindi ancora prima ad un server a cui collegarsi con servizi di desktop remoto). Cosa che vedo all'inizio avevo chiesto, ma non ho capito se lavorate gia' in RDP oppure no

Salve,
si siamo in possesso gia di un server e lavoriamo in RDP ma non è configurato come server SQL.

quali sono i passi successivi?
Come dobbiamo procedere?

Se avete già il server e lavorate in RDP diventa tutto abbastanza veloce.

Potete contattare il vostro rivenditore per richiedere un preventivo per le licenze SQL GATEWAY e l'installazione/migrazione del database.

Per SQL SERVER si usa solitamente la versione EXPRESS che è gratuita e non richiede l'acquisto di una licenza Microsoft.

Ho acquistato le licenze Sql, ho configurato , ho sistemato tutto .....
Bene sempre lo stesso problema.

inserimento di alcuni articoli su documenti impiega circa 30 secondi.
Il problema non era quindi la struttura dell'archivio

situazione peggiorata anche su altre funzioni e terminali.
La velocità si è dimezzata, passano pure 10 secondi prima dell'apertura di un documento.

Scusate se aggiungo messaggi ma nel frattempo effettuo prove e vi aggiorno.
Il problema sono gli script, hanno subito un rallentamento non indifferente e ovunque siano presenti script le operazioni sono rallentate di circa 10-30 secondi

Per quanto riguarda l'uso di SQL l'avevo consigliato non tanto per la velocità quanto per la stabilità(anche perchè il vostro archivio dati non l'abbiamo poi mai ricevuto per un controllo).
Una installazione con 11 postazioni con database Access e' in ogni caso critica ed era assolutamente da aggiornare, altrimenti i problemi possono essere innumerevoli.

Per quanto riguarda le performance di eventuali script impossibile rispondere genericamente senza vederli in dettaglio (cosa che però dovete eventualmente fare in teleassistenza)