non apre foto su sito web

Il messaggio evidenziato nel mio screenshot mostra che Ready non trova più il file generato automaticamente al momento dell'inserimento della foto.

Le cause possono essere diverse:
- perdita di dati sul disco
- qualcuno ha eliminato inavvertitamente quella foto nella cartella di archiviazione di Ready
- qualcuno ha rinominato il file
- ecc.

Se elimini le prime quattro immagini (originale, miniatura, scheda e la zoom inesistente) e la reinserisci risolvi sicuramente il problema.

bene
il problema ce l ho su tutti....!!!

Tutti gli articoli? Mi sembra praticamente impossibile.
In caso affermativo, puoi mostrarmi uno screenshot di come hai configurato ANAG > TIPI DI FOTO > FOTO ZOOM ?

fatto

Citazione:
In caso affermativo, puoi mostrarmi uno screenshot di come hai configurato ANAG > TIPI DI FOTO > FOTO ZOOM ?

ecco

E' tutto perfetto lato configurazione.
Mi ricordi come apri/usi Ready Pro? Hai l'archivio sul Server e lo apri in locale oppure in Desktop Remoto? In caso di apertura in locale, usi un cavo di rete o WiFi?

Per risolvere il problema prova a premere su RIGENERA LE FOTO una volta selezionato il tipo ZOOM. Al termine tienimi aggiornato se le foto si vedono.

eccomi,
archivio è sul server.
tutti i pc lavorano su archivio e puntano sul server
rete stà andando bene mai avuto problemi
provo a rigenerare
grazie

spazio du disco 268 giga e liberi 246

può essere la memoria virtuale di windows?!?!?!?

vedi screen foto pesa 0kb... ho fatto rigenera foto ...ma...

Mi sorge un dubbio. Questo problema è nato proprio ieri, dopo aver Zippato l'archivio e lanciato sull hosting per darlo a voi per un controllo.
Mi ricordo questo perchè, dopo aver lavorato sull'installazione di Ready sun altra società e su altro notebook, ho creato il catalog, e ieri già alle ore 15:30, aggiornando il catalog (riferito alla mia società verso un altra), non caricava le foto...

L'archivio di ieri lo avete , riferimento Glauco.

Non ho fatto alcuna operazione per corrompere l'archivio o altro.

spero in soluzione urgente, il nostro sito web e tutti i listini esterni sono sprovvisti al momento di foto...


grazie

Controllato in teleassistenza e in effetti TUTTE le foto rigenerate il 4 ottobre alla 19:25 sono TUTTE a dimensione Zero.

Quindi le operazioni che stiamo eseguendo ora in teleassistenza sono:
- Scollegata foto zoom da generazione automatica partendo dalla generica.
- Ready sta eliminando tutte le foto zoom presenti nella cartella z:\hifi_files\foto

Al termine ci ricolleghiamo in teleassistenza e tentiamo di rigenerarle.

In fase di rigenerazione ci siamo accorti che il Server visualizzava strani errori su diritti di scrittura su PC in rete. Probabili errori a livello di autorizzazioni sul Server quindi.
Ho fatto riavviare il Server e la generazione delle foto è arrivato al termine correttamente.

Hai poi lamentato un notevole rallentamento sull'utilizzo di Ready in rete dopo il riavvio ed ipotizzo che il controller stia ricreando l'immagine su uno dei dischi in raid.

Fa controllare il server perché non vorrei che tutti questi errori incomprensibili provengano da un malfunzionamento del sistema operativo o del controller raid.

ok, stasera controllerò il server grazie.

ho iniziato l'aggiornamento completo del sito alle 18:36 dal mio pc, è possibile che alle 19.30 dopo 1 ora circa è ancora all 1%?


grazie

Citazione:
è possibile che alle 19.30 dopo 1 ora circa è ancora all 1%?