Lentezza Picking - Plugin terminali di magazzino - Software Gestionale Ready Pro

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USER0 13/03/2019 11:56	USER0 Lentezza Picking Ciao, da un po di tempo riscontriamo una eccessiva lentezza del picking abbiamo provato anche ad utilizzarlo, oltre che dal terminale anche da una pagina web su un pc connesso via cavo al server dove risiede ready Praticamente già sparando il codice a barre del documento ci mette almeno 30 secondi prima di far apparire il documento ed altri 30 per far apparire la lista articoli. Dopo di che quando spari il prodotto per confermare che sia quello giusto appare una finestra gialla con scritto attendi e li si inchioda e non si sblocca più , bisogna refreshare la pagina. Come possiamo procedere ? saluti Daniel
USER0 13/03/2019 15:08 Campo libero:	USER0 Potrebbe dipendere da una lentezza della rete wifi oppure dal PC dove "gira" il servizio web che permette al terminale di lavorare. Che caratteristiche ha questo PC? (ram, processore, sistema operativo)
USER0 14/03/2019 07:38	USER0 Ho pensato anch'io a wifi , e per escludere problemi del genere ho fatto l'ultimo test da un PC connesso via cavo in terminal service Anche da qua , aprendo una pagina chrome , si presenta lo stesso problema
USER0 14/03/2019 09:44 Campo libero:	USER0 Hai sempre avuto problemi di lentezza o è da poco che succede?
USER0 14/03/2019 11:02	USER0 Sempre un po' lento ma non ha questi livelli Da un mese circa é così
USER0 20/03/2019 12:42 Campo libero:	USER0 Avete gia' provato una ricostruzione dell'archivio? Quali sono le dimensioni dell'archivio ed in quanti operatori ci lavorate? Sul PC dove e' in esecuzione il plugin terminali di magazzino durante le letture non lavora nessuno, giusto?
USER0 20/03/2019 12:51	USER0 si , abbiamo provato una ricostruzione , ci lavoriamo con 7 terminali e il plugin è in esecuzione su una sessione che viene utilizzata da un operatore che altrimenti non potrebbe vedere i carrelli
USER0 22/03/2019 14:23 Campo libero:	USER0 Citazione: il plugin è in esecuzione su una sessione che viene utilizzata da un operatore Ma questo operatore ci lavora mentre viene fatto il picking? Oppure e' lo stesso operatore che usa il terminalino, e quindi quando usa il terminalino sulla postazione di Ready Pro non ci lavora nessuno?
USER0 22/03/2019 14:37	USER0 È un altro operatore , dopo il tuo messaggio ho fatto un test non lavorando sulla sessione nel mentre si faceva il picking , ma é uguale
USER0 25/03/2019 13:38 Campo libero:	USER0 Ripetendo il picking sullo stesso documento il problema si ripresenta allo stesso modo? Oppure succede solo sporadicamente?
USER0 25/03/2019 13:50	USER0 non è possibile ripetere il picking sullo stesso documento , una volta che è completato è completato
USER0 25/03/2019 15:33 Campo libero:	USER0 Intendo come test Se eliminate il carrello e ripetete il picking c'è sempre questo rallentamento? O qualsiasi documento provate è sempre lento anche se è un documento di poche linee?
USER0 25/03/2019 15:54	USER0 Sempre letnto , considera che facciamo Peking in generale d i due linee
USER0 26/03/2019 11:46 Campo libero:	USER0 Allora direi che e' il caso di vedere l'archivio. Potreste inviarci una copia di backup a support@codice.it cosi' che facciamo qualche test?