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OPippo-II 25/07/2019 10:22 OPippo-II

difficolta e rallentamenti dopo installazione versione 21.6.7

Buongiorno , abbiamo aggiornato alla versione 21.6 e successivo 21.6.7

notiamo alcune problematiche - installazione effettuata da circa 1 ora

- database è passato da 1.77 a 1.85 Gb
- conversione ordini Amazon si effettua in qualche minuto e non in pochi secondi
- ricalcolo listini di vendita - bloccato più volte con attese di diversi minuti 5/10


altre li scopriremo in giornata - ovviamente queste situazioni sono preoccupanti oltre al problema contabile già segnalato da mesi (vedi fatture Amazon/conversione DDT etc..) se rimane in questo stato per importare 10 ordini serve almeno 1 ora

Grazie

Fabio 25/07/2019 13:38 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
da quale versione avete aggiornato?
Perche' recentemente non ci sono state modifiche che possano giustificare una diversita' di comportamento sulle procedure che avete indicato. Se avete aggiornato regolarmente con le varie versioni uscite i problemi che segnala sono sicuramente da imputare a motivi esterni a Ready Pro (soprattutto per quanto riguarda le performance)

Per quanto riguarda le dimensioni del database e' normale che possano aumentare dato che nuove funzionalita' aggiunte necessitano obbligatoriamente di nuovi campi e nuove tabelle. Ma anche in questo caso non parliamo di funzionalita' che possono essere cambiate dalla versione 21.4 alla 21.6

OPippo-II 25/07/2019 14:54 OPippo-II

dalla 21.4.0 alla 21.6.2
e successivamente aggiornata alla 21.6.7

Grazie



Fabio 29/07/2019 08:55 Campo libero: Fabio

Citazione:
- database è passato da 1.77 a 1.85 Gb

L'aggiornamento prevede come sempre nuovi campi ma l'aumento di dimensioni in questo caso dipende sicuramente da altro. Tra l'altro parliamo di un database al limite del gestibile, e che oltre a creare problemi di performance diventera' presto inutilizzabile. Dovete valutare al piu' presto di eliminare dei dati dall'archivio oppure di migrare ad una versione basata su SQL Server

Citazione:
- conversione ordini Amazon si effettua in qualche minuto e non in pochi secondi

Anche su questo non ci sono state modifiche che possano giustificare un rallentamento rispetto al passato. Le dimensioni del database invece, che sono prossime ai 2Gb, possono essere la causa di questo problema

Citazione:
- ricalcolo listini di vendita - bloccato più volte con attese di diversi minuti 5/10

Questo puo' invece essere normale se avete listini configurati in modo nidificato (listini generati con ricarico da altri listini). Sulle ultime versioni la procedura di calcolo dei listini e' stata modificata per venire effettuata in modo piu' approfondito, il che richiede maggior tempo, ma dall'altra parte non richiede un ricalcolo dei listini forzato.
Quindi, puo' essere normale un tempo maggiore, ma rispetto al passato non dovrebbe piu' servirvi forzare un ricalcolo dei listini