problema con prezzo di carico - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

Home page
> AREE DI SUPPORTO TECNICO READY PRO
> Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture

Autore	Messaggio
U0 11/02/2008 18:06	U0 problema con prezzo di carico ciao, ho un articolo ribelle. nell'anagrafica il prezzo di acquisto è corretto, così come ovviamente lo è sulla fattura del fornitore. ciononostante, quando vado a caricare l'articolo o a generare un nuovo ordine me lo propone con un prezzo centuplicato. vista la cifra ho pensato ad un problema di confezione, o unità di misura, ma mi risulta tutto regolare, anche considerando che ha due articoli "gemelli" praticamente identici e non vedo differenze di sorta se non che quelli mantengono il loro prezzo corretto. idee su cosa posso controllare? allego qualche screenshot esplicativo.
U0 11/02/2008 21:41 Campo libero:	U0 Se capita di riscontrare un prezzo anomalo in fase di inserimento su un Ordine Cliente quasi sicuramente esiste un valore impostato nel Tab CLIENTI all'interno dell'articolo. Prova a verificare. In caso non fosse questo il motivo dovresti provare ad allegare uno screenshot del Tab LISTINI dell'articolo in questione.
U0 12/02/2008 09:42	U0 la tab clienti è vuota, così come le condizioni speciali di vendita. questa è la tab listini:
U0 12/02/2008 12:39 Campo libero:	U0 Quindi questo articolo, inserito in un carico di magazzino o un ordine a fornitore, visualizza automaticamente 72 euro pur usando la stessa unita' di misura? In caso affermativo occorre verificare direttamente sul vostro Archivio per capire meglio dove risiede l'errore.
U0 12/02/2008 14:20	U0 il problema è esattamente quello, ma non è riproducibile, nel senso che ora funziona. il fatto però che sia successo una volta vuol dire che qualcosa di sbagliato c'è, anche se non riesco a capire dove e come sia possibile un fenomeno del genere. lo stesso problema lo avevamo già avuto con altri articoli. e giuro che non siamo un'accolita di visionari! Se ritieni possa comunque essere utile ti invio l'archivio compresso.
U0 15/02/2008 04:56 Campo libero:	U0 Citazione: e giuro che non siamo un'accolita di visionari! Questo lo escludo categoricamente! Citazione: Se ritieni possa comunque essere utile ti invio l'archivio compresso. Se non si riesce a replicare l'errore è inutile inviare l'archivio. Unica cosa che mi viene in mente è quello di abilitare i file di Log su UTIL / CONFIGURAZIONE MENU' e verificare quando si presenta nuovamente il problema se qualche altro operatore abbia modificato temporaneamente i valori su quell'articolo per poi reinserirli correttamente.
U0 15/02/2008 09:52	U0 avevo disabilitato i log sulle anagrafiche articoli pensando che mantenere traccia delle attività connesse ad un catalogo vasto su sette postazioni potesse appensantire eccessivamente il database. se mi dici che non ci sono conseguenze riabilito tutto allora!
U0 15/02/2008 11:08 Campo libero:	U0 Citazione: avevo disabilitato i log sulle anagrafiche articoli pensando che mantenere traccia delle attività connesse ad un catalogo vasto su sette postazioni potesse appensantire eccessivamente il database. Infatti hai pensato bene Citazione: se mi dici che non ci sono conseguenze riabilito tutto allora! Puoi attivarlo temporaneamente per qualche giorno per avere un modo di controllare in caso di problemi. Poi pero' lo terrei disattivato