Problema su timbracartellino ed impostazioni

Ciao a tutti, avrei bisogno del vostro supporto.

Vi contatto in merito al modulo "timbracartellino" di Ready pro.
Oggi abbiamo avuto un problema con uno dei dipendenti che ha segnalato di aver timbrato l'entrata e, una volta arrivato l'orario di timbrare l'uscita, ha trovato già un'altra uscita precedente (segnata pochi minuti dopo l'orario di entrata).

In questo modo non è stato possibile quantificare le ore lavorate oggi seppur dal log attività abbiamo visto che nelle ore successive all'uscita "fasulla" ha effettuato delle operazioni.

Non riusciamo a capire cosa sia successo.
E' possibile per voi controllare?

Inoltre ci interesserebbe sempre per il timbracartellino se sia possibile timbrare SOLO per l'utente che effettua l'accesso. Come possiamo impostare questa cosa?
Ad oggi chiunque può timbrare per sé per chiunque: è una situazione che può generare problemi anche seri.

Grazie mille per l'aiuto che saprete darmi.