Fabio
27/05/2020 14:05
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Fabio
Buongiorno, a dire il vero quando abbiamo sviluppato il plugin mesi fa, ancora non esisteva un campo "categorie" su Facebook (e la cosa in effetti con molti articoli era veramente un limite) Faremo un controllo per verificare se adesso esiste questa possibilita'
Grazie per la segnalazione
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Samanta
27/05/2020 18:10
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Samanta
Nel plugin Facebook attualmente vengono esportate le categorie di Google. Se le inserisci nelle anagrafiche dei tuoi articoli vedrai che non saranno piu' vuote su Facebook.
https://help.readypro.it/it/1345/google-shopping-inserimento-della-categoria-google
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marcom
05/06/2020 12:07
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marcom
Buongiorno,
ho usato il plugin Facebook Feed come illustrato nel manuale ma mi è sorto un dubbio: durante il caricamento del catalogo articoli su facebook ho notato che gli articoli rilevati sono 4170 articoli, mentre nel nostro database ne sono presenti più di 11000 (articoli standard + varianti, escluse le matrici). Anche importando il file generato dal plugin in excel abbiamo notato che ci sono solo 4170 articoli. Ci sono delle limitazioni nel plugin facebook feed?
Grazie.
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Fabio
05/06/2020 14:10
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Fabio
No, non ci sono limitazioni, ma probabilmente negli articoli non pubblicati ci sono uno o piu' campi obbligatori (ovvero che Facebook richiede obbligatoriamente) che non sono stati valorizzati in anagrafica
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dimandrea
06/06/2020 11:05
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dimandrea
Non riesco ad identificare i campi obbligatori che dite. Sapreste suggerirmeli? Grazie.
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Fabio
06/06/2020 17:15
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Fabio
Potresti indicarci un codice articolo specifico che dovrebbe essere pubblicato e che invece non vedi su Facebook?
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dimandrea
08/06/2020 09:15
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dimandrea
Vorrei pubblicare l'intero catalogo che consta di 11000 articoli circa, (varianti e articoli standard). Uno dei codici che non è stato esportato è: CLMHC922
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Samanta
08/06/2020 11:13
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Samanta
Probabilmente gli articoli mancanti non hanno descrizione; per quello vengono saltati. Su Facebook la descrizione estesa è un campo obbligatorio.
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dimandrea
08/06/2020 11:21
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dimandrea
Ah capisco... grazie mille!
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Fabio
08/06/2020 14:28
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Fabio
Fai una prova aggiungendo la descrizione estesa sull'articolo CLMHC922 Se con la descrizione l'articolo verra' inserito su Facebook il problema è sicuramente quello
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dimandrea
09/06/2020 09:21
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dimandrea
Ho fatto la prova che mi avete suggerito e alla fine ha esportato quell'articolo. Ora dovrei inserire la descrizione e note a più di 6000 articoli. C'è un modo per duplicare il nome, ossia la Descrizione principale, dell'articolo nelle Descrizioni e note dello stesso senza doverlo fare manualmente?
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Fabio
09/06/2020 09:30
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Fabio
Si può fare esportando le descrizioni su un file e poi reimportando il tutto con un filtro di importazione (potete farvi aiutare in teleassistenza da un nostro tecnico per farlo)
Ma se l'idea e' di vendere o fare promozione su Facebook non ha senso procedere in questo modo. Perchè dei prodotti possano essere interessanti per i clienti e possano essere acquistati devono avere delle descrizioni e delle foto di qualità. Ovvero non e' il numero di articoli pubblicati che incide, ma piuttosto quanto sono curate le schede articolo. Quindi piuttosto create delle buone descrizioni, uniche ed originali, ed inserite delle belle foto per i prodotti, un pò alla volta. Pubblicare 11'000 articoli con descrizioni corte e generiche può altrimenti essere più controproducente che altro
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