Fabio
A questo punto dovrebbe vedere nell'elenco stampanti la sua "Zebra tlp2844". Premendo il tasto destro del mouse sulla stampante dovrebbe vedere un menu da cui poter modificare le proprieta' della stampante. Le opzioni pero' qui dipendono sia dal sistema operativo utilizzato, sia dal driver specifico della stampante (per questo eventualmente dovrebbe farsi aiutare dal rivenditore che le ha fornito la stampante stessa, noi purtroppo non conosciamo i parametri di configurazione di ogni stampante)
Comunque, dal menu contestuale normalmente c'e' una opzione "Preferenze stampa" (o nome simile) che permette di accedere ad una finestra dove scegliere i vari formati di stampa (di etichette nel suo caso). Per esperienza le dico che la configurazione di stampanti di questo tipo non e' affatto semplice, soprattutto se non si hanno almeno un minimo di conoscenze tecniche (come mi pare di capire sia nel suo caso). Sarebbe preferibile, come dicevo sopra, che si facesse aiutare nella corretta configurazione dal rivenditore che le ha fornito la stampante stessa, oppure al limite, se il suo rivenditore non e' disponibile per un servizio di questo tipo, potrebbe utilizzare il nostro servizio di teleassistenza (anche se configurare una stampante di questo tipo da remoto, senza "vedere" fisicamente la stampante e senza poter quindi fare delle prove e' tutt'altro che semplice e non sempre possibile)
SERVIZIO DI TELEASSISTENZA Se disponi di una connessione a banda larga (ADSL, Fastweb, ..), CODICE SRL puo' offrirti un servizio di formazione in teleassistenza. Da questa pagina web: http://www.readypro.it/Teleassistenza-Ready-Pro-2-ore.10.68.55.gp.88.-1.uw.aspx esiste la possibilità di acquistare dei pacchetti ore per ricevere della formazione su Ready Pro direttamente da parte di un nostro tecnico/consulente. Se disponi già di un pacchetto ore prepagato puoi utilizzare il seguente modulo online per richiedere un appuntamento http://www.readypro.it/teleassistenza Per maggiori informazioni e' possibile contattare commerciale@codice.it oppure consultare la seguente pagina web http://www.readypro.it/teleassistenza-software-gestionale.aspx
|