modifica dati personali

Far registrare i clienti e farli finire direttamente nel gestionale non e' un problema, perche' si tratta di anagrafiche nuove e quindi non puo' avere ripercussioni su un eventuale storico.
Consentire invece di far modificare liberamente le anagrafiche ai clienti sul sito, a distanza di tempo e' molto rischioso, perche' le anagrafiche sono collegate con la contabilita' (per chi la gestisce)

Una delle soluzioni a cui avevamo pensato, per la modifica, era di consentire la modifica agli utenti, ma poi il sito invierebbe una email con i campi modificati, e le modifiche dovrebbero essere effettuate manualmente su Ready Pro (dopo che l'operatore ha verificato che queste modifiche non creano problemi a livello contabile o a livello di storico). Potrebbe essere una soluzione secondo voi?

se ho capito bene proponi una specie di "richiesta modifica dati"

potrebbe essere un'idea soprattutto quando così salvi il prezioso cliente in più che può
portarne altri

non capisco però come i dati anagrafici influiscano sulla contabilità. o meglio: nome e cognome certamente, però se uno si trasferisce? dovrebbe ricreare il profilo da zero?

potrebbe tral'altro capitare che uno si trasferisca ed abbia punti fidelity sul suo attuale profilo, il che sarebbe una complicazione ulteriore

oggi pomeriggio avevo visto questo caso e stavo proprio per suggerire quello che proponi tu Fabio ... poi per impegni di lavoro non ho potuto scrivere.
Quello che avevo pensato è di aggiungere un link (nell'area appunto riepilogativa dei dati dell'utente)  con apertura nuova finestra (come quella ad . es. che vi è nella conclusione dell'ordine quando si vuole specificare un nuovo indirizzo di spedizione) ovviamente con i campi presenti nel relativo form di registrazione e solo quelli non modificabili normalmente dall'utente, con un messaggio del tipo "vuoi inoltrare la richiesta per modificare i tuoi dati o hai riscontrato degli errori in fase di immissione" ...  clicca nel seguente link (quello della nuova finestra) e verrà inoltrata tale richiesta a (il nome della ditta) che provvederà ad analizzare ed eventualmente apportare le modifiche richieste .
Ovviamente il suddetto testo è solo un'idea... analizzate voi cosa è meglio scrivere.

Citazione:
potrebbe essere un'idea soprattutto quando così salvi il prezioso cliente in più che può portarne altri

Citazione:
nome e cognome certamente, però se uno si trasferisce? dovrebbe ricreare il profilo da zero?

Citazione:
potrebbe essere un'idea soprattutto quando così salvi il prezioso cliente in più che può portarne altri

Citazione:
magari qualche cliente potrebbe preferire abbandonare il profilo e rivolgersi altrove anzichè ricreare daccapo il profilo

Citazione:
l'idea delle destinazioni alternative è perfetta, magari potrebbe essere integrata nel sito sottoforma di "indirizzo di spedizione". così uno si registra con dati che poi non cambierà più, mentre invece potrà sempre cambiare l'indirizzo di spedizione

aaaaaaahhhh!!! non m'ero accorto -vergogna- chiedo venia

i casi che sono capitati a noi riguardano clienti che hanno sbagliato i dati in sede di registrazione.

e quindi l'opzione della modifica manuale è più che perfetta!

Quindi credo di aver capito che potrebbe essere implementata una funzione affinché l'utente possa inviare un form di richiesta per la modifica dei propri dati che però potranno essere realmente modificati dal gestore del sito .... giusto ?