Articoli non attivi sul Web

Buonasera, scrivo questo post perchè è già la seconda volta che si verifica questo problema per quanto riguarda una specifica categoria di articoli pubblicata sul nostro sito web.
La categoria improvvisamente "sparisce" poichè tutti gli articoli presenti al suo interno vengono privati della spunta "articolo pubblicato su sito web".
Premetto che nessuno ha manualmente rimosso le spunte dagli articoli che per di più sono presenti a magazzino in una quantità superiore a 0.
Volevamo quindi capire come mai sia possibile che si verifichi questa problematica, considerando anche che l'unica procedura batch che abbiamo attiva è quella di un aggiornamento rapido dell'ecommerce e del calcolo automatico delle giacenze sulle composizioni.
Restiamo in attesa di un vostro riscontro.
Grazie