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Autore Messaggio
USER60962 16/11/2020 08:59 USER60962

Blocchi di Ready durante sincro

Buongiorno,

da quando siamo passati a Windows Server 2016 riscontriamo uno strano problema solo con ReadyPRO.

Utilizziamo Ready via desktop remoto su server dell Poweredge T20 con SSD.

Quando utilizziamo il sistema e lanciamo qualche procedura che deve lavorare nella ricerca di articoli, il sistema si rallenta, fino a bloccarsi.

Maggiormente il problema si riscontra se:

1) vendita al banco aperta
2) si lancia una sincronizzazione web oppure amazon mrkplace

Ho provveduto a controllare l'integrità dell'archivio ed è ok.

Questa mattina il blocco si è verificato anche con un altro account RD, su cui non c'è vendita al banco, semplicemente stavo controllando un articolo in anagrafica articoli mentre era in atto la sincronizzazione web.
USER5210 16/11/2020 09:16 Campo libero: USER5210

Quanti cores e processori logici avete disponibili su quel server? Sono prima di tutto quelli che determinano il numero di sessioni che possono lavorare in parallelo
USER60962 16/11/2020 09:28 USER60962

Ciao Fabio,

ecco lo screen:
USER5210 16/11/2020 09:32 Campo libero: USER5210

4 in effetti sono un po' pochi per un server. Dovete considerare che gia' una procedura che fa una sincronizzazione ne utilizza uno, poi una procedura che fa una ricerca un'altro, e cosi' via. E ci sono anche altri programmi in esecuzione, non solo Ready Pro. Quindi arrivare a 4 processi contemporanei se si lavora in 3-4 operatori e' un attimo in realta'
USER60962 16/11/2020 09:38 USER60962

Fabio dato che abbiamo problemi di dischi su questo server, ci consigli di cambiarlo direttamente?
USER5210 16/11/2020 09:41 Campo libero: USER5210

Se non avete problemi di budget sicuramente cambiare server e' la cosa migliore.
Ma solo voi potete valutare cosa e' meglio fare.
Sicurametne se i dischi hanno problemi come minimo quelli vanno cambiati quanto prima. Invece se volete fare anche un upgrade CPU per i motivi sopra allora la strada per forza e' quella di un cambio di server.
USER60962 16/11/2020 10:05 USER60962

Ho capito, gli attuali dischi in raid hanno 5 anni, abbiamo aggiunto un ssd ma il problema è quindi un altro...

Avete un server da consigliare?
USER5210 16/11/2020 10:36 Campo libero: USER5210

Non c'e' un server specifico consigliabile, anche perchè dipende da quanti utenti dovranno utilizzarlo.
In termini di Ready Pro utilizzato in RDP (perche' lavorate in desktop remoto, ho capito bene?) la cosa a cui fare attenzione principalmente sono i cores come dicevo sopra, e disco SSD va piu' che bene
USER60962 24/11/2020 13:39 USER60962

Ciao Fabio, abbiamo risolto dalle impostazioni di windows spostando da Bilanciato a Prestazioni elevate il bilanciamento energetico.

Adesso è velocissimo!
USER5210 24/11/2020 14:15 Campo libero: USER5210

Citazione:
abbiamo risolto dalle impostazioni di windows spostando da Bilanciato a Prestazioni elevate il bilanciamento energetico.

E' strano, sinceramente è la prima volta che sento una cosa simile. Sicuro che non avete modificato anche altro?
USER60962 25/11/2020 09:34 USER60962

Nulla altro, e ti dirò che sembra un altro server. Ho addirittura cambiato la modalità grafica di ready con quella più avanzata dato che è velocissimo adesso.

Ho cambiato solo quell'impostazione.