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Autore Messaggio
U0 30/05/2014 08:42 U0

Registrazioni e ordini dall'estero

Buongiorno,
so che avevo già posto circa un anno fa un quesito simile, ma volevo capire se nel frattempo è cambiato qualcosa.

Abbiamo la necessità di vendere tramite il nostro e-commerce solo in Italia, ma al momento non ho ancora trovato un modo per "inibire" l'invio dell'ordine a coloro che si registrano dall'estero. Attualmente permetto la registrazione, avvisando che l'ordine non può concludersi e che l'utente sarà ricontattato dall'ufficio commerciale per verificare spese di trasporto ed eventualmente doganali; ho impedito a questi utenti di scegliere il pagamento diretto: compare una modalità di pagamento fittizia "Please contact our sales department for your purchase order".

C'è invece modo di impedire proprio l'invio dell'ordine? Oppure di non permettere la registrazione se nel campo nazione si sceglie una risposta diversa da "Italia"? In quest'ultimo caso magari avvisando che l'e-commerce è al momento destinato solo al territorio nazionale.

Grazie

Ilaria
U0 30/05/2014 10:10 Campo libero: U0

Ciao Ilaria,
quello che potresti fare e':

-Sul form di registrazione bloccare il campo NAZIONE fisso su ITALIA e renderlo non modificabile

-Configurare un set di spese di trasporto avanzate da usare per il sito che preveda la consegna solo nella nazione ITALIA (in questo modo sul carrello anche se il cliente fosse registrato da un'altra nazione non vedrebbe nessun vettore selezionabile)
U0 30/05/2014 12:34 U0

Quindi mi conviene non farli proprio registrare.. Se ho capito bene adesso conviene intanto eliminare le tipologie di cliente estero che avevo creato (vedi prima immagine) e lasciare il campo nazione bloccato sull'Italia per le altre.

A questo punto mi conviene eliminare anche il vettore fittizio che avevo creato così come per il pagamento assegnandolo ai paesi esteri: se lascio impostato solo il vettore che utilizziamo settato per l'Italia più la possibilità del ritiro in sede, anche questa a scelta solo del cliente italiano, dovrei essere a posto..giusto?

Grazie per l'aiuto
U0 30/05/2014 12:59 Campo libero: U0

Citazione:
Se ho capito bene adesso conviene intanto eliminare le tipologie di cliente estero che avevo creato (vedi prima immagine) e lasciare il campo nazione bloccato sull'Italia per le altre.

Si. Anche se lo screenshot che hai mostrato non essendo del'intero schermo non so se riguarda dei form di registrazione o delle regole di default per nuovi utenti
U0 30/05/2014 13:23 U0

Pensavo di eliminarle dai parametri per i nuovi utenti (screenshot completo). Se li elimino dalla tabella tipi anagrafiche mi avvisa che non posso eliminarle perchè ci sono anagrafiche associate (che a me in realtà non interessano).
Posso eliminarle solo dai parametri di default per i nuovi utenti? O sono costretta a cercare le anagrafiche assegnate, eliminarle ed eliminare poi l'inseime dalla tabella tipi anagrafiche?
U0 31/05/2014 19:20 Campo libero: U0

Se parliamo di registrazione di nuovi utenti dovresti modificare solo i moduli di registrazione di nuovi utenti, non serve toccare queste opzioni.
Modificare nel senso di bloccare il campo nazione solo su Italia, come dicevamo all'inizio