BCT
22/09/2021 13:38
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BCT
Se invece inserisco parte del codice seguita da % il sistema funziona e restituisce i risultati.... ma naturalmente gli utenti non sono tenuti a sapere che con la % si effettua una ricerca universale....
Grazie
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Fabio
22/09/2021 15:19
Campo libero:
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Fabio
Parliamo del sito ecommerce?
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BCT
22/09/2021 15:23
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BCT
si esatto, sono nella sezione corretta del forum? si
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Fabio
22/09/2021 15:29
Campo libero:
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Fabio
Chiedevo perchè in teoria il simbolo % NON doveva funzionare su ecommerce (quindi segnalerò il problema, perchè venga assolutamente corretto e rimosso, NON deve essere possibile utilizzare % nelle ricerche)
Per quanto riguarda le ricerche parziali per codice sul sito sono possibili solo per i campi previsti, e configurando opportunamente i relativi campi di ricerca. Per le varianti devono essere visibili come risultati nelle ricerche (se nell'elenco mostrate solo le varianti la ricerca non darà risultati) Non è invece possibile effettuare una ricerca parziale per codice a barre
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BCT
22/09/2021 15:34
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BCT
Infatti Fabio, è proprio questo il mio problema, i campi codice articolo e codice produttore che ho utilizzato per la ricerca sono correttamente configurati, anche come inizio e parte.
Il bug che rilevo è che funzionano perfettamente solo se si tratta di un articolo standard mentre sulle varianti non cerca nulla a meno che non inserisco il codice completo, se vuoi degli screen rendi il thread privato.
Per quanto riguarda il carattere jolly % funziona da sempre e personalmente lo utilizzo da anni e lo faccio utilizzare da altrettanto tempo anche ai nostri clienti.
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BCT
22/09/2021 15:37
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BCT
Citazione: Per le varianti devono essere visibili come risultati nelle ricerche (se nell'elenco mostrate solo le varianti la ricerca non darà risultati)
in realtà forse volevi dire mostriamo solo le matrici, si esatto noi mostriamo solo le matrici ma le varianti sono comunque presenti e ricercabili se inseriamo il codice articolo completo ma non parte di esse,
Citazione: Non è invece possibile effettuare una ricerca parziale per codice a barre
questo lo so infatti non c'è la possibiltà di scelta come per codice articolo e codice produttore
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Fabio
22/09/2021 16:27
Campo libero:
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Fabio
Citazione: in realtà forse volevi dire mostriamo solo le matrici Sì, intendevo "solo le matrici"
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BCT
22/09/2021 17:22
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BCT
Quindi? c'è una soluzione al problema riscontrato? aspetto un riscontro.
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Fabio
22/09/2021 17:28
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Fabio
Direi di no, a meno che come dicevo sopra non rendiate visibili le varianti nei risultati di ricerca
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BCT
23/09/2021 15:11
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BCT
Fabio però prima di mollare ragioniamoci sopra, se inserendo il codice completo oppure inserendo % esce nei risultati della ricerca secondo me il dato esiste nel database probabilmente il codice articolo dell'articolo variante sarà inserito in un altro campo della tabella (presumo) quindi perchè non estendere la ricerca anche a quel campo?
Migliorare la funzionalità del sito ecommerce ready pro ed in generale del sistema che distribuite e noi commercializziamo dovrebbe essere un obbiettivo comune, spesso sembra che una cosa o funziona oppure no! non valutate quasi mai l'ipotesi che possa semplicemente migliorare sistemando qualcosa.....
ciao
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Fabio
23/09/2021 15:32
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Fabio
Citazione: se inserendo il codice completo oppure inserendo % esce nei risultati della ricerca secondo me il dato esiste nel database Sì, ovviamente esiste nel database, esistendo le varianti
Citazione: probabilmente il codice articolo dell'articolo variante sarà inserito in un altro campo della tabella No
Citazione: quindi perchè non estendere la ricerca anche a quel campo? Non è questo il problema
Citazione: Migliorare la funzionalità del sito ecommerce ready pro ed in generale del sistema che distribuite e noi commercializziamo dovrebbe essere un obbiettivo comune, spesso sembra che una cosa o funziona oppure no! non valutate quasi mai l'ipotesi che possa semplicemente migliorare sistemando qualcosa.....
Il discorso in questo caso è che noi non lo vediamo come un miglioramento per la piattaforma. Già è raro che un cliente faccia una ricerca per codice, perchè dovrebbe fare una ricerca per codice parziale ed aspettarsi un risultato? La ricerca che state cercando di fare è più che altro un tipo di ricerca che potete fare voi, non tanto un normale utente che acquista su un sito di ecommerce.
Chiaro che questo è un discorso molto generico, non so di che sito parliamo, di quale settore, nè di quale tipo di prodotti
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BCT
23/09/2021 15:51
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BCT
Citazione: Il discorso in questo caso è che noi non lo vediamo come un miglioramento per la piattaforma. Già è raro che un cliente faccia una ricerca per codice, perchè dovrebbe fare una ricerca per codice parziale ed aspettarsi un risultato? La ricerca che state cercando di fare è più che altro un tipo di ricerca che potete fare voi, non tanto un normale utente che acquista su un sito di ecommerce.
Chiaro che questo è un discorso molto generico, non so di che sito parliamo, di quale settore, nè di quale tipo di prodotti
capisco per la maggior parte dei clienti che hanno un sito b2c non è importante, ma per tutti i distributori che hanno un b2b e quindi i loro clienti sono abituati ad ordinare i prodotti dal codice è importantissima. Siccome avete pubblicizzato su youtube anche la funzione dello scambio listini tra clienti e fornitori ecco il caso.
il codice matrice è LK989 che porta le varianti codificate come:
10201F 10206F 10208F 10213F e cosi via per ogni articolo
i clienti quando devono fare un ordine non inseriscono mai la F e si aspettano di trovare il prodotto anche perchè è parte di un codice articolo (che poi sia una variante è un bug tecnico ma sempre un codice articolo è)
Spero di essere stato chiaro.
Quindi io lo vedo come un miglioramento semplice da apportare.
Ciao
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Fabio
23/09/2021 16:52
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Fabio
Quindi un cliente che cerca "102" dovrebbe vedere a questo punto 5 articoli?
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BCT
23/09/2021 16:58
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BCT
Si ma in questo esempio specifico 4 articoli, perchè se faccio 102% escono 4 articoli.
Devo scrivere il codice completo di F finale ma comunque lo trova, quindi il problema sta sul fatto che solo sulle varianti non cerca parzialmente il codice per il resto è ok.
Ricapitolando: se inserisco il codice completo di una variante a prescindere dalla configurazione del sito lo trova sempre, se lo inserisco parzialmente non trova niente.
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Fabio
23/09/2021 18:05
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Fabio
Citazione: quindi il problema sta sul fatto che solo sulle varianti non cerca parzialmente il codice per il resto è ok. Sì, perchè come detto all'inizio se volete vedere un elenco di varianti come risultato della ricerca dovete configurare il sito per mostrare anche le varianti in elenco, e non solo le matrici
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BCT
23/09/2021 18:16
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BCT
E perché se metto il codice completo lo trovo?
E perché se metto % li trovo?
Forse io non mi so spiegare bene…..
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Fabio
24/09/2021 09:50
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Fabio
Citazione: E perché se metto il codice completo lo trovo? Perchè è gestito come caso particolare, nel caso in cui esista un solo articolo corrispondente esattamente come codice articolo, e quindi il sistema possa essere certo che il cliente stia cercando esattamente e precisamente solo quell'articolo (a differenza di ricerche per codice "simile" dove il risultato potrebbe invece non necessariamente essere quello voluto)
Citazione: E perché se metto % li trovo? Questo come detto in realtà è un errore, perchè non deve essere possibile usare wildcard SQL nelle stringhe di ricerca, e quindi verrà corretto (nel senso che in futuro non dovrà più essere possibile fare la ricerca in quel modo)
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BCT
24/09/2021 10:13
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BCT
Citazione: Perchè è gestito come caso particolare
Fabio mi devi spiegare che cosa significa caso particolare i dati o ci sono oppure no! la realtà è che non funziona la ricerca parziale per codice sulle varianti! perchè se non fossero presenti non uscirebbero neanche nella ricerca puntuale.
Buona giornata
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