richiesta modifica modulo - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 11/11/2016 18:32 Campo libero: Css personalizzato	U0 richiesta modifica modulo Egr. sigg.ri buongiorno, sono Chiara di MAGIA 50 Vi contatto perché purtroppo utilizzando il modulo da voi creato, stiamo riscontrando grossi problemi. Nello specifico sono: - il sito e ReadyPro non comunicano correttamente e ne consegue che le giacenze dei prodotti non si aggiornano l'una con l'altra creando enormi disagi alla vendita. Il sito era già esistente ed è impensabile doverlo modificare per far sì che il problema si risolva quando il vero problema è che il software acquistato è incompatibile con la struttura del sito. Il sito andrebbe inutilmente e pesantemente ristrutturato, con conseguente enorme perdita di tempo. Il modulo (che è stato creato successivamente) doveva essere adattato alla perfezione in base alle nostre esigenze. - oltre a questa incompatibilità legata allo scarico/carico dati, c'è un' incompatibilità di esportazione. Il file XML è pesantissimo e non contiene tutti i dati di cui necessitiamo per l'esportazione. Esportarlo così com'è sarebbe quindi un dispendio di tempo inutile. Riuscite a modificare il modulo e correggere questi problemi? Grazie per l'attenzione Chiara
U0 14/11/2016 09:26 Campo libero:	U0 Buongiorno Chiara, Citazione: - il sito e ReadyPro non comunicano correttamente e ne consegue che le giacenze dei prodotti non si aggiornano l'una con l'altra creando enormi disagi alla vendita. il modulo che avete acquistato effettua semplicemente una esportazione in formato XML delle anagrafiche articolo, e non effettua nessun tipo di aggiornamento sul sito ecommerce. Perche' il sito sia aggiornabile e' necessario che chi lo ha sviluppato crei deli script che partendo da questo file XML apporti le modifiche alle varie anagrafiche articolo sul sito, e questa e' una operazione che non possiamo in nessun caso fare noi, non conoscendo il vostro sito e come e' stato realizzato/personalizzato. Tutto questo e' chiaramente spiegato sulla documentazione ed e' l'esatto funzionamento che il programma che avete acquistato deve avere, non ci sono errori. Capisco che in questo modo arrivare ad una soluzione definitiva e funzionante non e' semplice, perche' oltre al plugin serve anche che qualcuno le sviluppi tali script, ma e' proprio per questo motivo che tutti i nostri moduli sono utilizzabili in demo nella loro interezza, al 100% e senza limitazioni, prima dell'acquisto, ed anzi siamo noi i primi a spingere i clienti a fare come prima cosa dei test approfonditi. Come gia' suggerito qualche settimana fa torno a consigliarvi di annullare l'acquisto (ammesso che sia ancora possibile considerato tutto il tempo che e' passato) e di procedere all'acquisto solo successivamente, ovvero solo se e quando avrete la certezza che tutto funzioni come desiderate Citazione: Il sito era già esistente ed è impensabile doverlo modificare per far sì che il problema si risolva quando il vero problema è che il software acquistato è incompatibile con la struttura del sito. Perche' il sistema possa funzionare non e' necessario modificare il sito nelle sue funzionalita', ma chi ve lo gestisce deve necessariamente creare delle procedure per importare le nuove anagrafiche e gli aggiornamenti delle esistenti dal file XML che viene generato da Ready Pro Citazione: Il modulo (che è stato creato successivamente) doveva essere adattato alla perfezione in base alle nostre esigenze. Mi scusi ma non capisco a quale modulo faccia riferimento. Parla di un qualche modulo creato da noi? Citazione: Il file XML è pesantissimo Questo e' inevitabile, un file piu' grande significa piu' informazioni esportate, se fosse piu' piccolo le informazioni esportate sarebbero ancora meno (mentre mi pare di capire che gia' quelle che ci sono non vi sono sufficienti) Citazione: e non contiene tutti i dati di cui necessitiamo per l'esportazione. Quali sono esattamente i dati che vi servirebbero e che non trovate sul file XML?
U0 14/11/2016 16:26 Campo libero: Css personalizzato	U0 Buongiorno Fabio, la ringrazio per le sue risposte. Per ora lascio tutto in sospeso perché ho riferito quanto mi ha scritto ed attendo di sapere come procedere. Ne approfitto invece per girarle tal quale l'altra mia richiesta, fatta nello stesso giorno, alla quale ancora non ho ricevuto risposta. Temo non vi sia arrivata correttamente. Inoltro... "Egr. sigg.ri buongiorno. sono Chiara di MAGIA 50 Abbiamo bisogno del vostro supporto per risolvere un grosso problema emerso utilizzando Ready Pro - Anagrafica cercando di caricare i prodotti sul sito web. Siamo letteralmente fermi a causa della mancanza di quanto richiediamo qui sotto, impossibilitati a caricare i nuovi prodotti e stiamo perdendo numerose vendite. Per quanto riguarda i prodotti vecchi, quelli in anagrafica prima dell'utilizzo di questo gestionale, i problemi non sussistono perché il codice che richiediamo era già esistente. La merce vecchia però è quasi esaurita ed è stata sostituita dalla nuova. Abbiamo assoluta necessità di poter aggiornare il sito il prima possibile! Entrando nello specifico nel dettaglio, necessitiamo venga creato uno script SQL che generi in automatico, ogni volta che viene inserito un nuovo prodotto, un codice UPC a 12 numeri che siano consecutivi nel senso che di ogni prodotto abbiamo più varianti colore e più taglie. Alla matrice è infatti stato aggiunto un numero corrispondente al colore ed uno corrispondente alla taglia per ogni singolo prodotto. Ma il codice matrice contiene anche lettere. Per l'inserimento servono invece solo numeri proprio come accadeva in automatico per i prodotti vecchi già presenti in anagrafica come menzionavo poco fa. Il codice UPC dovrà quindi indicare quel singolo prodotto, di quello specifico colore ed in quella specifica taglia e dev'essere consequenziale. Tale codice UPC dovrà comparire in un nuovo campo, essere visibile da subito sulla griglia e dovrà poter essere esportato su file XML Ovviamente andranno aggiornati anche tutti i nuovi prodotti inseriti in anagrafica nelle precedenti settimane, ai quali manca questo codice. Nell'attesa, ringrazio e saluto cordialmente Chiara" _________________________________________________ Nell'attesa, saluto cordialmente Chiara
U0 15/11/2016 09:21 Campo libero:	U0 Buongiorno Chiara, la risposta a questo e' stata sempre inviata ieri mattina, la trova nell'altro thread. Questo il link diretto https://www.readypro.it/forum/richiesta-aggiunta-script-sql.10.0.558500.fo