ritiro articolo

Cosa intende con "non avviene"?
Scegliendo l'opzione RITIRO ARTICOLO non si apre la lista articoli? (da cui va scelto l'articolo che il cliente dovrebbe rendere)

Si ok, ma come avviene il caricamento a magazzino ?

questo non avviene

Non avviene cosa esattamente?
Io il reso in questa ricevuta lo vedo, e' quello su sfondo fucsia.
Cosa dovremmo guardare in questo screenshot?

Lo screenshot allegato e' quello del manuale in linea . Il ritiro con colorazione fucsia avviene anche a me ma non il caricamento che nello screenshot e' evidenziato in giallo.

Quella in giallo e' una normale riga di vendita, creata con AGGIUNGI ARTICOLO (F4)
E' su sfondo giallo solo perche' e' evidenziata, ma non e' direttamente collegata con il reso

Buongiorno,
ho aperto un ticket e vedo se riesco a risolvere.
Grazie.

In teleassistenza mi hanno spiegato il problema.
E' vero come dice il manuale in linea che la procedura "ritira articolo" e' applicabile a vari documenti , ma non viene specificato , come nel mio caso , che se applicato agli ordini clienti anche se convertiti successivamente in ricevuta di cassa , non viene effettuato il ri-caricamento a magazzino ma devo necessariamente farlo tramite in ddt di carico . Siccome la ns impostazione e' stata creata partendo come primo documento dall'ordine cliente per tutte le vendite e poi fare le opportune conversioni e per i privati solo alla sera converto in ricevuta di cassa , sarebbe utile  riuscire a fare una ricerca su gli ordini clienti del materiale rientrato e poi fare un ddt di carico a fine giornata , ma mi dicono che non e' fattibile.

Le linee di tipo "ritiro articolo" hanno quantita' negativa, ed in quanto tali non sono convertibili in altri documenti.
Quindi nel momento in cui effettua la conversione dell'ordine cliente in un'altro documento quella riga non puo' essere riportata sul documento successivo

Neanche nella conversione in ricevuta di cassa a cui segue scontrino fiscale ?

Comunque visto che Ready non esegue il ri-caricamento a magazzino in modo automatico con la conversione in ricevuta di cassa , faro' la gestione tramite ddt di carico ogni volta.

Citazione:
Neanche nella conversione in ricevuta di cassa a cui segue scontrino fiscale ?