Servizio vettore su ordini ebay - eBay - Software Gestionale Ready Pro

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U0 05/02/2015 09:40	U0 Servizio vettore su ordini ebay alle volte capita che alcuni clienti debbano rendere il materiale contestualmente alla consegna di un nuovo ordine. fin quando si tratta di modificare un documento (ricevuta/fattura) relativo ad un ordine web, di un ordine cliente o ordine amazon, non ci sono problemi. dal tab “trasporto” del documento finale, selezionando l’opzione “express + ritiro”, che su GLS corrisponde al servizio Exchange, non ci sono problemi. l’anomalia si presenta però quando dobbiamo inserire questo servizio su un documento generato da un ordine eBay. tecnicamente il servizio si può scegliere sia al momento della conversione(allegato) che dal documento finale. sarebbe logico pensare che, modificando il servizio prima di convertire, questa modifica (visto che non c’è un menu apposito) fosse valida anche per i futuri documenti. il problema è che, pur modificando il servizio dal tab trasporto del documento finale, ready imposta questo servizio come di “default” quindi il collega deve ricordare che al documento successivo dovrà rimettere quello base. non si può migliorare questo aspetto?
U0 06/02/2015 15:26 Campo libero:	U0 Il sistema funziona riproponendo vettore e servizi configurati sull'ultimo documento generato in ordine di data. Non e' previsto un comportamento diverso, occorre per forza ricordarsi di intervenire modificando i valori
U0 10/02/2015 17:50	U0 ok però non è molto sicura come cosa… non c’è modo di impostare di default il servizio per gli ordini ebay?
U0 05/06/2015 08:50	U0 ciao! non ebbi più risposta a questa domanda di febbraio… immagino la risposta sia negativa. comunque, ti scrivo perchè oggi ho notato una cosa strana. il collega, nel gestire alcuni ordini eBay, ha dimenticato di cambiare il servizio del vettore, dopo averlo impostato per un ordine che lo richiedeva realmente. di conseguenza su tutti gli ordini eBay successivamente convertiti è stato riproposto lo stesso servizio. la cosa strana è che alcuni ordini (te li ho evidenziati nell’allegato) hanno preso il servizio classico, quello giusto, “correggendo” l’errore del collega. c’è forse qualche spiraglio per risolvere questa situazione?
U0 10/06/2015 10:33 Campo libero:	U0 Il sistema ripropone sempre l'ultimo vettore/servizio utilizzato, a seconda del tipo di trasporto selezionato su eBay. Quindi ogni tipo di trasporto su eBay memorizzera' e proporra' un vettore/Servizio distinti in base a cosa e' stato impostato nell'ultimo documento emesso.
U0 10/06/2015 11:09	U0 si , ero consapevole di questa situazione però se vedi l’allegato precedente noterai che, pur essendo in sequenza, i documenti presentano servizi diversi…come se il sistema, ogni tanto , si fosse dimenticato di assegnare l’ultimo servizio