simbolo chiocciola

Buongiorno,

per caso avete erroneamente impostato la chiocciola come carattere identificativo per i codici a barre (Dal menù Util > Impostazioni azienda > Codici a barre)?

no per il barcode ho un'altro simbolo.
in un foglio di word premendo il tasto alt gr + chiocciola , funziona. su ready no.
anche adesso ho dovuto scrivere la parola perche' il simbolo non esce.
la tastiera e' una Hp
cosa posso provare ?

anche altri simboli non si riescono a fare, mi spiego meglio:
sulla tastiera ci sono alcuni tasti con 3 simboli messi in diagonale dal vertice sx al vertice dx, si riescono a fare solo 2 simboli il centrale e quello sul vertice alto sx, quello dx in basso no.
i simboli che non si riescono a fare sono : chiocciola, asterisco , parentesi quadra aperta e chiusa

Scusa ma non ho capito bene: sullo stesso computer se apri qualsiasi altro programma come Excel, Word o Blocco note ti scrive regolarmente questi caratteri mentre se apri ad esempio un "Inserisci appunto" su Ready Pro no?

Esattamente

Verificato al telefono e rimossa tastiera Italiana "IT 142"

grazie.