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Autore Messaggio
Megastore 04/06/2019 14:42 Megastore

Sincronizzazione

Salve,
volevo chiedervi se l'operazione di sincronizzazione, si poteva evitare di farla fare in automatico dopo aver notificato lo stato di "spedito" dalle gestione delle distinte, in quanto ho notato che anche se si interrompe, comunque su eBay notifica lo stato di spedito e carica regolarmente i tracking del vettore, aggiungo anche che la sincro che effettua è solo di lettura, ossia ricezione inserzioni e ordini e che attualmente abbiamo collegato a ready solo eBay.

Grazie
Fabio 04/06/2019 16:15 Campo libero: Fabio

Citazione:
volevo chiedervi se l'operazione di sincronizzazione, si poteva evitare di farla fare in automatico dopo aver notificato lo stato di "spedito" dalle gestione delle distinte

In fase di notifica viene fatta almeno una ricezione ordini per aggiornare lo stato degli ordini (e verificare che la notifica di spedizione sia stata "recepita" da eBay)
Non si tratta di una sincronizzazione completa, quindi dovrebbe comunque durare pochi minuti
Megastore 10/06/2019 15:24 Megastore

Ho controllato,ma la sincronizzazione la fa completa, ma se la blocco comunque notifica ad ebay lo stato di spedito, inltre ho anche attivato la sincronizzazione automatica ogni ora, per tanto non ho bisogno che la faccia appena contrassegno come spedito. Si può evitare di farla fare?
Fabio 10/06/2019 16:56 Campo libero: Fabio

Citazione:
ma se la blocco comunque notifica ad ebay lo stato di spedito

Su eBay sì, ma lo stato degli ordini eBay su Ready Pro non e' aggiornato pero'
Megastore 14/06/2019 09:53 Megastore

HO capito, c'è la possibilità di accelerare questo procedimento? In quanto impiega abbastanza tempo. considera anche che ogni ora faccio fare una sincro automatica con lo schedulatore, potrebbe essere sufficiente questa?
Fabio 17/06/2019 09:45 Campo libero: Fabio

Citazione:
In quanto impiega abbastanza tempo

Ma esattamente di quanto tempo parliamo?
Perche' come dicevo sopra dovrebbe trattarsi di pochi minuti (non e' una operazione che deve durare mezz'ora per capirci)
Megastore 17/06/2019 10:38 Megastore

Impiega un 20 minuti abbondanti
Fabio 17/06/2019 12:14 Campo libero: Fabio

Citazione:
Impiega un 20 minuti abbondanti

E' assolutamente troppo

Potresti allegare uno screenshot della finestra di sincronizzazione mentre e' in corso, cosi' che vediamo quale tipo di operazione esegue?
Megastore 19/06/2019 11:55 Megastore

In allegato lo screenshot della schermata che mi hai rischiesto

Attendo tue notizie in merito
Grazie
Fabio 19/06/2019 15:36 Campo libero: Fabio

Cioe' rimane 20 minuti cosi' senza visualizzare altro?

Quale arco temporale per il download ordini e' stato configurato nelle impostazioni?

Provate ad inserire il minimo configurabile (ovvero 5 giorni)
Megastore 19/06/2019 16:41 Megastore

scusami ma ocme ci arrivo a quella finestra?

se lo faccio tramite: marketplace > tabella account > configura

il programma mi indica che l'account è già inizializzato, per tanto mi riciede se volgio inizializzarlo di nuovo, ma temo di perdere qualche dato e resettare qualcosa.

ti allego la schermata
Fabio 21/06/2019 11:58 Campo libero: Fabio

Scusa hai ragione, ho fatto confusione con un'altro cliente che aveva un problema simile con Amazon.
Con eBay il numero di giorni non e' personalizzabile, perche' il sistema si regola in automatico con la data di ultima sincronizzazione

Segnalo di fare una ottimizzazione, perche' per questo motivo non dovrebbe scaricare 30 giorni, ma in realta' dovrebbe scaricare 5 giorni, ed impiegare quindi molto meno tempo
Fabio 24/06/2019 12:51 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
sulla versione 21.4.23 rilasciata questa mattina i tempi di aggiornamento ordini sulla notifica spedizione sono stati ridotti.
Facci sapere se dopo l'aggiornamento la situazione migliora
Megastore 27/06/2019 17:31 Megastore

Purtroppo la le tempistiche nonostante l'aggiornamento sono rimaste abbastanza lunghe
Fabio 28/06/2019 09:42 Campo libero: Fabio

Cioe' quanto tempo precisamente? Se prima erano 20 minuti adesso di quanto parliamo?
Megastore 28/06/2019 12:51 Megastore

Se prima erano 20 minuti adesso parliamo di 15 munuti. Volvevo chiederti un'altra cosa, ma se io la interrompo cosa può accadere, visto che tanto ho lo schedulatore aperto e ogni ora mi sincronizzi tutto??
Fabio 01/07/2019 10:54 Campo libero: Fabio

Citazione:
ma se io la interrompo cosa può accadere,

Niente di particolare, solo che in Ready Pro gli ordini risulteranno senza data di spedizione eBay, ma comunque in Ready Pro sono evasi quindi la differenza e' veramente minima


Citazione:
adesso parliamo di 15 munuti.

Sono comunque troppi secondo me  Neutral
Quanti ordini ricevete ogni giorno?

Megastore 01/07/2019 16:24 Megastore

Riceviamo la media di 250/300 ordino al giorno
Fabio 03/07/2019 15:08 Campo libero: Fabio

Citazione:
Riceviamo la media di 250/300 ordino al giorno

Sono parecchi, complimenti.
In questo caso direi che 15 minuti ci possono stare. Direi che nel vostro caso dovremo prevedere una opzione per evitare la sincronizzazione ordini, perche' con cosi' tanti movimenti puo' volerci in effetti troppo tempo

Quando ci saranno novita' vi faremo sapere su questo thread
Fabio 09/07/2019 18:03 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
e' stata rilasciata oggi la nuova versione 21.6 che contiene una ottimizzazione che dovrebbe migliorare i tempi di aggiornamento

L'elenco delle novita' e' riportato qui:
https://www.readypro.it/forum/ready-pro-2019-v21-6.10.0.828110.fo

Il setup per la nuova versione e' come sempre scaricabile dalla sezione DOWNLOAD del nostro sito
https://www.readypro.it/software-gestionale-download
Megastore 17/07/2019 17:25 Megastore

Più o meno le tempistiche sono le stesse, attenderò che mi installano il server e magari cambia tutto
grazie