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se-ar 22/09/2011 18:03	se-ar Spedizione Gratuita Buon pomeriggio ;) Volevo sapere se era in previsione e/o fattibile la possibilità di limitare la spedizione Gratuita solo ad una determinata Tipologia di Utenti... Inoltre sempre inerente i "Corrieri" come si fà a non far vedere tutti i corrieri ad un determinato gruppo di clienti che avrebbero la spedizione ad importo fisso ? Ho provato a settarli in anagrafica.... ma vedono anche gli altri
Samanta 23/09/2011 10:51 Campo libero:	Samanta Citazione: Volevo sapere se era in previsione e/o fattibile la possibilità di limitare la spedizione Gratuita solo ad una determinata Tipologia di Utenti... No, per ora è possibile farlo solo in base all'importo acquistato (non so dirti se verrà aggiunto qualcosa in merito) Citazione: Inoltre sempre inerente i "Corrieri" come si fà a non far vedere tutti i corrieri ad un determinato gruppo di clienti che avrebbero la spedizione ad importo fisso ? Non capisco cosa intendi; come hai fatto a impostare un costo fisso?
se-ar 23/09/2011 11:14	se-ar Citazione: Non capisco cosa intendi; come hai fatto a impostare un costo fisso? Non è facile spiegarlo qui.... a vederlo era tutto più semplice cmq... Il mio Set di spese spedizione è configurato in Avanzate... Ho creato un nuovo Corriere.... ho configurato il costo fisso... e collegato all'anagrafica. Quando il cliente visualizza il carrello il corriere predisposto è già selezionato... ma vede anche gli altri servizi di altri corrieri Vorrei che visualizzasse solo quello codificato in anagrafica e non gli altri. In Pratica riassumendo: Se in anagrafica cliente non è selezionato nessun corriere in particolare... il cliente vede tutti i servizi offerti... Se invece è stato configurato un corriere specifico e collegato in anagrafica cliente dovrebbe vedere solo quello Spero di essermi spiegato
Fabio 23/09/2011 11:17 Campo libero:	Fabio Citazione: Se in anagrafica cliente non è selezionato nessun corriere in particolare... il cliente vede tutti i servizi offerti... Se invece è stato configurato un corriere specifico e collegato in anagrafica cliente dovrebbe vedere solo quello Questo non e' possibile, nemmeno in futuro direi. Dovremmo fare modifiche troppo invasive ed estese al motore ecommerce per arrivare ad un risultato di questo tipo
se-ar 23/09/2011 12:42	se-ar Il Problema principale... è che non possiamo affidarci solo alla "Buona" coscienza del cliente.... Un conto è lavorare solo B2B o in B2C .... altra cosa è lavorare con entrambi. Si dovrebbe riuscire a dividere le due gestioni Altra cosa... Sempre al medesimo cliente in scheda è stato settato un pagamento particolare, il pagamento non è abilitato web, ma solo nella scheda cliente. Ora, nel carrello il cliente visualizza correttamente il sistema di pagamento che è già selezionato, come anche il corriere. Nelle spese di trasporto è stato configurato che solo quel corriere ha quel sistema di pagamento... Perchè allora il cliente può selezionare qualsiasi servizio ed avere sempre quel pagamento ? Fabio, dammi una mano... Devo riuscire a configurare un determinato pagamento sia possibile solo con quel determinato corriere... e solo per quel cliente.
Supporto 23/09/2011 15:44 Campo libero:	Supporto Citazione: Si dovrebbe riuscire a dividere le due gestioni Altri clienti hanno aperto due eCommerce differenti. Nel tuo caso dovresti risolvere quindi creando due set di spese di trasporto distinti.
se-ar 28/09/2011 11:59	se-ar In questi giorni ho effettuato varie prove con varie configurazioni... Questo è quello che ho dedotto: -Se inserisco in anagrafica cliente un pagamento che non è abilitato online, è correttamente presente nel carrello solo al cliente in cui è settato in anagrafica. -Se inserisco in anagrafica cliente un determinato vettore e servizio e non è abilitato online questo non viene visualizzato in nessuna maniera. -Se invece lo Abilito (il corriere) è visibile a tutte le anagrafiche Quindi se la configurazione del corriere funzionasse nello stesso modo dei pagamenti sarebbe perfetto.
Supporto 29/09/2011 20:43 Campo libero:	Supporto Citazione: Se inserisco in anagrafica cliente un pagamento che non è abilitato online, è correttamente presente nel carrello solo al cliente in cui è settato in anagrafica Esatto. Citazione: Se inserisco in anagrafica cliente un determinato vettore e servizio e non è abilitato online questo non viene visualizzato in nessuna maniera Esattamente. Citazione: Se invece lo Abilito (il corriere) è visibile a tutte le anagrafiche A tutte le anagrafiche di quella zona di spedizione. Citazione: se la configurazione del corriere funzionasse nello stesso modo dei pagamenti sarebbe perfetto Purtroppo il pagamento viene pattuito indipendentemente per ciascun cliente. I vettori no, solitamente vanno a zone di consegna. E' questa la motivazione.
se-ar 30/09/2011 10:07	se-ar Citazione: Purtroppo il pagamento viene pattuito indipendentemente per ciascun cliente. I vettori no, solitamente vanno a zone di consegna. E' questa la motivazione. Sad Ma se viene pattuito anche una spesa fissa.... ? Non è corretto che anche le altre anagrafiche la possano vedere. Se ho un cliente che non voglio fargli pagare le spese di spedizione.... non posso farlo. Perche se setto una modalita di spedizione a 0,00 lo è visibile anche per gli altri. Praticamente ho gli strumenti per poter personalizzare (grazie alla modalità avanzata)... ma non posso poi applicarle se non a tutte le anagrafiche (o zone, ma in B2B le zone non contano)
Supporto 30/09/2011 10:32 Campo libero:	Supporto Citazione: Praticamente ho gli strumenti per poter personalizzare (grazie alla modalità avanzata)... ma non posso poi applicarle se non a tutte le anagrafiche (o zone, ma in B2B le zone non contano) Capisco la tua esigenza, ma rimane il fatto che al momento non è possibile fare diversamente. Segno comunque questo thread tra le cose da analizzare per eventuali future modifiche.