Spese Trasporto

E' cosi': la differenza e' che sull'ecommerce e' il cliente a dover/poter scegliere il vettore/servizio.
Su Ready Pro invece siete voi ad inserire l'ordine quindi la procedura e' un po' diversa, ma il calcolo delle spese avviene nello stesso modo

Però in questo modo a cosa serve assegnare un servizo vettore ad un cliente se poi sul sito lo può variare secondo una sua convenienza ?. Secondo me occore che prendiate in considerazione una modifica che tenga conto di questo altrimentio  l'uso integrato gestionale/portale agenti/ecommerce in diversi casi non può essere utilizzato.
Grazie

Ho approfondito la problematica delle spese di trasporto del portale agente e sbaglia l' applicazione delle spese di trasporto sul cliente o meglio prende il set di spese dell' ecommerce invece di prendere le spese trasporto assegnate al cliene. E' possibile risolvere il problema ?
Grazie

Citazione:
e e sbaglia l' applicazione delle spese di trasporto sul cliente o meglio prende il set di spese dell' ecommerce invece di prendere le spese trasporto assegnate al cliene.

intendo l' assegnazione di un servizio vettore allego immqgine anagrafica cliente

Ah ok il servizio.
Quando create un ordine, una DDT o una fattura accompagnatoria su Ready Pro ed intestate il documento a questa anagrafica, nella sezione TRASPORTO il servizio dovrebbe gia' venire impostato su quello selezionato

Sull'ecommerce invece questa impostazione non ha effetto

D'accordo che sull' eccomerce questa impostazione non ha effetto ma sul portale agenti dovrebbe averla altrimenti non è possibile l'utilizzo del programma da parte di "....di una qualsiasi figura commerciale che vuole gestire il proprio parco clienti direttamente su web, quindi anche quando è fuori sede."  Avrei bisogno di sapere se è possibile fare in modo che le spese di trasporto almeno nel portale agenti ( ma sarebbe utile anche per l' ecommerce) funzioni come in Ready Pro , in quanto dovrei utilizzarlo e la gestione dei trasporti con servizi vettori è una caratteristica che mi occorrerebbe.
Grazie

Purtroppo replicare tutta la logica di Ready Pro sul portale agenti puo' sembrare una cosa semplice ma non lo e'. Il nostro obiettivo chiaramente e' quello di cercare di rendere le cose il piu' omogenee e logiche possibili, ma la complessita' tecnica a volte ci obbliga a scendere a compromessi.

Allo stato attuale parlando di vettori e servizi la situazione e' questa:

-Ready Pro
Al momento della creazione di un ordine, ddt o fattura se il cliente ha in anagrafica
un vettore e/o un servizio selezionato questo sara' impostato di default anche sul nuovo documento in creazione.  L'operatore ha comunque la possibilita' di modificare questo valore

-Portale agenti
Stesso funzionamento di Ready Pro, ma il portale agenti non gestisce il campo "Servizio vettore". Quindi il vettore selezionato viene proposto ed e' modificabile in fase d'ordine, mentre il tipo di servizio non viene considerato.

-Ecommerce
Sulla piattaforma ecommerce il cliente puo' autonomamente scegliere qual'e' il tipo di spedizione che preferisce tra quelle disponibili per la sua zona/nazione


Se volete che eventuali operatori esterni possano lavorare sul gestionale esattamente come in locale la cosa migliore e' installare un server con servizi terminal e consentire l'accesso dall'esterno direttamente al gestionale
http://www.readypro.it/servizi-terminal-desktop-remoto.aspx
Questa soluzione consente di utilizzare Ready Pro da remoto allo stesso modo che se si lavorasse dall'ufficio. Chiaramente si tratta di un tipo di collegamento utilizzabile da dipendenti, collaboratori o comunque persone di fiducia.

Per quanto riguarda il portale agenti ha (ed avra' anche in futuro), sempre molte limitazioni e differenze rispetto al gestionale vero e proprio