spostamento linee

Buongiorno Elena,
l'operazione di SPOSTAMENTO non e' l'operazione corretta (non lo e' mai stato) per questo viene impedita. Spostare delle linee da un ordine convertito da un ordine web porta infatti a diversi problemi, tra cui:
- Perdita dei riferimenti all'ordine di origine
- Impossibilita' di notifica l'evasione dell'ordine (ad esempio per gli ordini provenienti da Amazon od ePrice)
- Gestione non correta dello stato degli ordini
- Impossibilita' di poter vedere l'ordine di destinazione per gli ordini web convertiti.

Per questi motivi e' stato inserito il blocco, dato che abbiamo notato che diversi utenti utilizzavano in modo improrio la funzionalita'.

La procedura corretta e' di convertire ogni ordine web in un diverso ordine cliente, e poi da questi potete importare i relativi articoli sul documento di evasione

Oppure un'alternativa, se l'ordine dovesse rimanere in carico per un po' di tempo e lo si vuole tenere tutto unito, puo' essere questo tipo di collegamento

Ciao Fabio, non capisco come creare l'ordine cumulativo a partire dai due ordini ...

Elena

Ciao Fabio,

dato che abbiamo la necessità assoluta di questa funzionalità avrei bisogno di sapere il prima possibile in quale modo si possono creare gli ordini cumulativi a partire da due ordini distinti ricevuti dal web...

Grazie, Elena

Buongiorno,
per risolvere rapidamente, dato il periodo, abbiamo rilasciato per ora un aggiornamento V18.10.7 dove il controllo e' stato rimosso (l'aggiornamento come sempre e' disponibile dal menu 18.10.7). Quindi con la nuova versione le cose torneranno a funzionare come prima

La procedura che avete utilizzato fino ad ora non e' comunque corretta, e puo' portare a diversi problemi, motivo per cui il modo di operare andra' comunque modificato. A questo punto pero' abbiamo deciso di spostare l'introduzione di questa modifica alla prima versione del 2017, con la quale prepareremo anche una guida dettagliata che spiega come si deve operare in questi casi