Stranezza su registrazione - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 04/06/2013 10:20	U0 Stranezza su registrazione Ciao a tutti Questa mattina ho ricevuto un ordine dal sito e dopo la conversione mi sono accorto che aveva l'email solamente nella scheda "web" e non nella scheda "telefono ecc." Avete cambiato qualcosa nell'ultimo aggiornamento? Come è possibile, visto che da sempre abbiamo selezionato id=email, che non ci sia l'email in automatico nella scheda cliente? Per ora copia l'email dalla scheda web ai dati cliente ma si dovrebbe risolvere questo automatismo perchè altrimenti diventa un problema. Aspetto una vostra gentile risposta Enrico
U0 04/06/2013 18:03 Campo libero:	U0 Non e' stato modificato niente. La cosa piu' probabile e' che ci sia stato qualche problema in fase di sincronizzazione o che la sincronizzazione non sia stata completata. Provi ad effettuare nuovamente una sincronizzazione completa con il sito web
U0 04/06/2013 19:12	U0 Ready fa una sincronizzazione completa ogni 8 ore in automatico con una procedura batch. Alle 16 ha fatto la sincronizzazione e nella scheda cliente continua a non comparire l'email del cliente. Compare solamente nella scheda web. Non riesco a capire come sia presente nella scheda web e non nella scheda telefono/note. Cosa devo fare?
U0 05/06/2013 10:52	U0 Probabilmente, come indicato da Fabio, è stato un errore in fase di sincronizzazione. Dovresti effettuare una registrazione di prova per verificare che la mail venga riportata correttamente e che il problema non si presenti ad ogni registrazione.
U0 05/06/2013 13:47	U0 Fatta registrazione di prova. Sembra che tutto funzioni Enrico