Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
w12 07/03/2013 06:26 w12

Trasferimento Ready Pro su nuovo PC

Salve, per diverse problematiche legate al funzionamento del vecchio PC abbiamo deciso di reinstallare Ready PRO su un altro computer ovviamente dopo aver fatto prima una copia di backup dal vecchio e trasferito sul nuovo ovviamente avendo  prima inserito la chiave di licenza acquistata.
Inizialmente  tutto sembrava funzionare bene fino a quando ci siamo accorti che i modelli di fattura precedentemente creati sul vecchio PC (logo, intestazione azienda etc.) non compaiono più come prima.  Abbiamo provato a copiare ed incollare l'intera cartella READY PRO sempre dal vecchio PC al nuovo ma il risultato è sempre lo stesso.
Quale potrebbe essere il problema?

Grazie.

W 12 S.r.l.
Supporto 07/03/2013 07:45 Campo libero: Supporto

Citazione:
Salve, per diverse problematiche legate al funzionamento del vecchio PC abbiamo deciso di reinstallare Ready PRO su un altro computer ovviamente dopo aver fatto prima una copia di backup dal vecchio e trasferito sul nuovo
Qui puoi trovare la corretta procedura da seguire: http://www.readypro.it/manuale/trasferire_ready_da_un_pc_alla.htm

Citazione:
i modelli di fattura precedentemente creati sul vecchio PC (logo, intestazione azienda etc.)
Non avete copiato le sottocartelle "NomeArchivio_files" dal vecchio computer al nuovo.

Citazione:
Abbiamo provato a copiare ed incollare l'intera cartella READY PRO sempre dal vecchio PC al nuovo ma il risultato è sempre lo stesso
Se non risolvi puoi mostrarci eventualmente qualche screenshot per permetterci di aiutarti?