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Autore Messaggio
U0 29/12/2015 13:10 U0

Ultimi prodotti caricati non presenti nel feed google merchant center

Salve, ho notato che gli ultimi prodotti caricati a magazzino (si tratta di prodotti nuovi) da 10 giorni a questa parte, non vengono caricati sul feed di merchant center, dove può essere il problema?
Ho verificato l'ultimo aggiornamento automatico del feed, e risale a stamattina alle 4:00, i prodotti risultano essere regolarmente pubblicati nel sito.
U0 29/12/2015 17:13 Campo libero: U0

Buonasera,
puo' farci un esempio di uno di questi prodotti indicando un link sul sito?
Potrebbero esserci molti motivi per cui un articolo non viene inviato a Google Shopping (ad esempio perche' non c'e' un prezzo di vendita valido, oppure perche' la foto e' mancante)
U0 29/12/2015 17:31 U0

Vi allego qualche esempio:
http://www.cartol.it/home/penne-personaggi/masha-e-orso-penna-a-sfera-con-timbro-154461-6.1.1.265.gp.25380.uw.aspx
http://www.cartol.it/home/regalo/buste-da-regalo/masha-e-orso-busta-shopper-regalo-72x49x18-cm-154459.1.1.83.gp.25371.uw.aspx
U0 30/12/2015 08:47 Campo libero: U0

Per questi 2 articoli direi che il motivo e' che in anagrafica non sono inseriti il codice a barre EAN e/o la marca+codice del produttore (che sono attributi obbligatori di Google Shopping)
U0 30/12/2015 10:46 U0

Ciao Fabio, guardando l'anagrafica dei 2 articoli postati da esempio, mi sembra che entrambi gli attributi sono stati inseriti, ti posto gli screenshot, da un controllo che ho effettuato, non è google shopping che non li pubblica, i prodotti non li trovo nel feed dati quindi è come se non venissero riportati nel feed dati, di solito se c'è un problema di attributi, google si carica il feed e dopo segnala gli articoli con errori, da un controllo che ho effettuato, su 2918 articoli pubblicati nel sito, il feed ne contiene solo 1274, se non sbaglio il feed dovrebbe contenere tutti gli articoli pubblicati nel sito.
U0 30/12/2015 10:50 Campo libero: U0

Citazione:
non è google shopping che non li pubblica, i prodotti non li trovo nel feed dati

Si si, questo era chiaro, e confermo che quei 2 prodotti non ci sono sul feed dati

Citazione:
se non sbaglio il feed dovrebbe contenere tutti gli articoli pubblicati nel sito.

Non necessariamente. Ci sono attributi obbligatori senza i quali gli articoli non vengono esportati (Es. marca e codice EAN) inoltre sulla configurazione del plugin sono presenti dei filtri che consentono di esportare solo alcune categorie, o solo gli articoli disponibili, ecc.

Prova ad allegare uno screenshot di come e' configurato il plugin di Google Shopping su WEB / TEMPLATE E CONTENUTI
U0 30/12/2015 10:56 U0

Ti allego screenshot della configurazione
U0 07/01/2016 16:53 Campo libero: U0

Ciao,
forse hai modificato qualcosa?
Gli articoli che hai segnalato sono presenti sul feed che viene inviato a Googleshopping.
U0 07/01/2016 16:57 U0

Salve, non ho modificato nulla, però ho visto che tutti gli articoli che prima non venivano caricati nel feed adesso ci sono, quindi risolto.

Saluti e buon anno
U0 07/01/2016 17:05 Campo libero: U0

Ok good! grazie buon anno a te