Variazione link pagamenti cim italia

Errore.. il nuovo link alla pagina dii pagamento è:

https://ecommerce.keyclient.it/ecomm/ecomm/DispatcherServlet

Puo' allegare qui l'esatto contenuto di tutta l'email?

Ciao Fabio, ecco qua:
Gentile Esercente,

come da accordi con la sua Banca, desideriamo informarla che il servizio in oggetto - gestito dalla nostra Società e da lei attualmente utilizzato - è stato sostituito da una nuova piattaforma tecnologica, in grado di garantire migliori performance e funzionalità ancora più complete.

- PRINCIPALI MODIFICHE APPORTATE AL SERVIZIO -

1.      Possibilità di abilitare più utenti, con poteri differenziati, all’accesso all’area di Back Office
2.      Introduzione di nuovi filtri e informazioni nello storico degli ordini, in base a “nome e cognome” dell’acquirente, al Pan carta, alle eventuali informazioni aggiuntive
3.      Gestione del codice di sicurezza anche per le carte dei circuiti American Express e Diners (qualora il suo esercizio sia convenzionato con tali circuiti)
4.      Possibilità di contabilizzazione parziale multipla degli ordini
5.      Generale miglioramento delle prestazioni del sistema

- CHE COSA DEVE FARE LEI -

1 - Per passare al nuovo sistema di pagamento, e usufruire delle novità introdotte, è necessario che modifichi - entro e non oltre il 31 ottobre 2012 - l’URL di collegamento alla “pagina di cassa”;
il nuovo URL dovrà essere:  https://ecommerce.keyclient.it/ecomm/ecomm/DispatcherServlet   ;(sostituisce l’url https://ecommerce.cim-italia.it/ecomm/DispatcherServlet)

2 - Quando accederà per la prima volta al nuovo servizio di Back Office (https://ecommerce.keyclient.it/ecomm/web/reporting/ReportLogin.jsp), tenga presente che:
  il precedente campo “user name” è diventato “merchant”: il dato da inserire resta invariato e corrisponde al codice terminale
  è stato aggiunto il nuovo campo “utente”: inserisca ADMIN
  il precedente campo “password” rimane invariato: inserisca la password che utilizzava sul sistema precedente. Al primo accesso le verrà richiesto di modificare la password.

Accedendo al nuovo indirizzo dell’area di Back Office, troverà già importati gli ordini effettuati sul sistema precedente: ogni eventuale modifica (contabilizzazione, storno, ecc …) potrà quindi essere eseguita fin da subito sul nuovo sistema.


Ok.
Direi che la cosa migliore e' fare una prova direttamente sul campo.

Possiamo procedere in questo modo:

- Ci inviate a websupport@codice.it i dati (username/password) per accedere via FTP al vostro sito
- Successivamente ci accorderemo per una data/ora in cui fare il test. Il testo consistera' in:
1) faremo la modifica "al volo" sul vostro sito
2) dovrete fare una prova di acquisto sul vostro stesso sito, pagando chiaramente con carta di credito (cosi' da verificare se tutto il sistema funziona correttamente)

Ok

Come mai però non trovo l' opzione descritta qui

http://www.readypro.it/plugin-cim-italia-keyclient-120116.10.0.87552.fo.aspx

che darebbe la possibilità di scegliere il link di pagamento?

Su quella cliente specifico, oltre al cambio di URL e' stato necessario anche un cambio completo di protocollo (per questo ti avevo chiesto il testo completo dell'email, e per questo dobbiamo fare un test)

In caso il semplice cambio di URL non dovesse funzionare proveremo a disinstallare il plugin CIM ITALIA ed installare il plugin Keyclient (che e' completamente diverso, non cambia solo l'URL)

Ciao Fabio,

giusto per provare ho provato a sostituire il vecchio link con il nuovo all' interno del file ReadyCimItaliaPayment.asp

Alcuni tentativi di pagamento sono falliti, altri no. Ho potuto verificare che anche altri clienti nel frattempo hanno concluso positivamente il pagamento.

E' possibile che ci sia ancora qualche problema sulla nuova piattaforma di cim italia, che sostituirà la vecchia a partire da Ottobre... che ne pensi?

Ad ogni modo penso sia meglio affrontare il discorso verso metà Settembre, quando il cambio url diventerà obbligato e sicuramente toccherà anche tanti altri vs clienti

Citazione:

giusto per provare ho provato a sostituire il vecchio link con il nuovo all' interno del file ReadyCimItaliaPayment.asp
Alcuni tentativi di pagamento sono falliti, altri no. Ho potuto verificare che anche altri clienti nel frattempo hanno concluso positivamente il pagamento.

E' possibile che ci sia ancora qualche problema sulla nuova piattaforma di cim italia, che sostituirà la vecchia a partire da Ottobre... che ne pensi?

Allora è probabile che io debba passare attraverso il plugin di keyclient perchè sono loro che ci gestiscono le transazioni di cim italia. Nella mail è chiaro che per la nostra azienda, in nuovo link per i pagamenti dovrà essere:

https://ecommerce.keyclient.it/ecomm/ecomm/DispatcherServlet

PS: Samanta, il link che mi hai citato ovvero:

https://ecommerce.cim-italia.it/ecomm/DispatcherServlet

dovrebbe essere quello che abbiamo sempre utilizzato.... non è così?

Citazione:
PS: Samanta, il link che mi hai citato ovvero:

https://ecommerce.cim-italia.it/ecomm/DispatcherServlet

dovrebbe essere quello che abbiamo sempre utilizzato.... non è così?

Confermo, tutto ok!