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Autore Messaggio
USER0 24/03/2016 20:27 USER0

Vecchie stampanti

Ciao
ho due vecchie stampanti che sono state eliminate dal sistema ma sono ancora presenti nel menų imposta stampanti di ready e non vengono eliminate perché pare ci siano dei documenti in coda .
Come č possibile eliminarle per evitare confusione agli operatori?

grazie
USER0 25/03/2016 10:44 Campo libero: USER0

Ciao,
le stampanti che Ready Pro visualizza sono quelle che risultano dal registro di Windows. Se in Ready Pro le stampanti sono ancora visibili significa quindi che non sono state disinstallate in maniera corretta: non c'e' niente che si possa fare lato Ready Pro per risolvere questo problema, ogni intervento teso a risolvere va fatto dal punto di vista del sistema operativo.
Detto questo e' comunque molto strano, e' la prima volta che sento di una cosa del genere.

USER0 25/03/2016 10:58 USER0

Le stampanti sono state eliminate da windows come vedi negli screenshot ma rimangono su ready come vedi negli screenshot
USER0 25/03/2016 10:59 USER0

le stampanti in oggetto non sono proprio pių presenti fisicamente
USER0 26/03/2016 12:11 Campo libero: USER0

Citazione:
Le stampanti sono state eliminate da windows come vedi negli screenshot ma rimangono su ready come vedi negli screenshot

Si, immaginavo che fosse cosi' gia' da quello che ha scritto nel primo post, ma purtroppo a livello di registro di Windows deve esserne rimasta qualche "traccia" (diversamente se non ci fossero piu' riferimenti a queste stampanti sul registro di Windows, Ready Pro non potrebbe visualizzarle)

Come scrivevo sopra su Ready Pro non c'e' niente che si possa fare, le stampanti visualizzate sono quelle che risultano dal registro di Windows, quindi qualsiasi correzione che possa risolvere deve passare per il sistema operativo Sad