Comunicazione errata pagamenti

Quando viene inoltrato un pagamento a Paypal viene inoltrato anche il riferimento dell'ordine a cui fa capo il pagamento.
Visto che state facendo delle prove la cosa piu' probabile e' che abbiate fatto un pagamento per un ordine (es. N. 10) e che poi abbiate eliminato quest'ordine di prova ed abbiate fatto nuovamente un altro pagamento (per un nuovo ordine che pero' sara' sempre il N.10 avendo eliminato il precedente)
Quindi eBay segnala che il pagamento per quel documento e' gia' stato effettuato

Questa e' l'ipotesi piu' probabile, ma dovresti spiegarci meglio e piu' in dettaglio cosa hai fatto per poter dare una risposta precisa

Cioè...? PayPal ricorda il n° d'ordine anche se questo non è stato concretizzato?

Si esatto (almeno cosi' ricordo)

Se ti dice che "e' gia' stata pagata" comunque sembra che in realta' il pagamento sia stato fatto.
Magari non con l'archivio con cui stai facendo le prove, ma con un altro archivio con stessi codici d'ordine e stesso account paypal

....la faccenda si complica....uso sempre lo stesso archivio, e gli ordini pagati non li cancello...rimangono sia nell'archivio ordine web e sia , dopo la trasformazione, negli ordini clienti, pertanto gli ordini di prova avevano una numerazione diversa.
E comunque l'avviso è apparso, nella pagina PayPal, prima ancora di farmi riconoscere. Per intenderci, nella fase in cui devi scegliere se proseguire con account PayPal o pagare direttamente con carta

Puo' trattarsi di transazioni fatte in passato con quell'account Paypal (non serve che ti "fai riconoscere" come pagatore, e' in riferimento a chi riceve i soldi che viene identificato se un ordine e' gia' stato pagato, e quando arrivi a pagare partendo dal tuo sito Paypal sa chi deve ricevere i soldi ovviamente)

Se il problema persiste devi contattare Paypal e chiedere chiarimenti a loro sul motivo di questi avvisi. Noi non abbiamo possibilita' di verificare lo storico delle transazioni sul tuo account, e' solo Paypal che puo' fare una verifica di questo tipo

probabilmente è così (almeno in senso logico)....però mi chiedo, quando arrivo su PayPal con un n. d'ordine diverso da quelli che sono stati pagati (da altri utenti ovviamente), con quale criterio PayPal stabilisce che la Fatt. è stata pagata? Ed ancora, tutte le volte che ho simulato un pagamento non sono mai andato oltre la prima pg. che mi si visualizzava. Di conseguenza, non sono mai stato un cliente che ha fatto acquisti su Ready.

Citazione:
con quale criterio PayPal stabilisce che la Fatt. è stata pagata?

Citazione:
Ed ancora, tutte le volte che ho simulato un pagamento non sono mai andato oltre la prima pg. che mi si visualizzava. Di conseguenza, non sono mai stato un cliente che ha fatto acquisti su Ready.

Vabbe Fabiè.... cmq i conti non tornano, ammesso pure che qualche settimana fa con il mio account PayPal abbia fatto un'acquisto di qualche euro per testare gli accrediti, le probabilità che, a distanza di 2 settimane facendo un test, ripeta esattamente lo stesso acquisto e Ready mi riassegni lo stesso n. di ordine, sono a livello superenalotto. Consigli?

Invece facendo delle prove le probabilita' che questa cosa succeda sono altissime. I numeri d'ordine non sono mica casuali come al lotto..
Proprio perche' quando si fanno le prove gli ordini hanno codici molto bassi (es. Ordine 1, Ordine 2, Ordine 3, Ordine 4)

Non credo starai facendo delle prove con l'ordine N. 12312349. O si?

Citazione:
Consigli?

Ok..farò altre prove...Grazie

Ho replicato l'errore (se così possiamo chiamarlo)
In allegato il msg di PayPal, e il dettaglio dell'ordine cliente.
Da cosa dipenderà?

Il motivo e' quello spiegato sopra: stai inoltrando a Paypal delle transazioni con un codice che con il tuo account Paypal risultano gia' processate in passato.
L'unica soluzione che posso proporti e' di "taroccare" la codifica delle transazioni di pagamento sul tuo sito. Invece di usare il progressivo base (1,2,3,4, .....) impostando ad esempio di partire da 10000 (transazione 10001, 10002, 10003, ...) con la speranza che non siano codici transazione gia' usati altre volte

Bene... e dove imposto questa numerazione?

Non puoi, dobbiamo intervenire noi.
Se mi invii a support@codice.it i dati FTP per accedere al tuo spazio web ti modifico io il progressivo per le transazioni di pagamento

Proprio poco fa ho ricevuto un'ordine (vero) che ha usato il n. che mi era stato assegnato da Ready per la prova di cui sopra. Pertanto (correggimi se sbaglio) se dovessi risimulare, con il mio account, un'ordine, Ready mi assegnerebbe un num. ordine diverso, ed a questo punto Paypal mi accetterebbe? O il num. che mi assegna Ready è univoco per ogni account? Nel senso che tutti gli utenti al loro primo acquisto hanno il num. 1?

Un'altra cosa...perchè l'ordine di cui sopra riporta il num "X"?

Buona domenica

Citazione:
Proprio poco fa ho ricevuto un'ordine (vero) che ha usato il n. che mi era stato assegnato da Ready per la prova di cui sopra. Pertanto (correggimi se sbaglio) se dovessi risimulare, con il mio account, un'ordine, Ready mi assegnerebbe un num. ordine diverso, ed a questo punto Paypal mi accetterebbe? O il num. che mi assegna Ready è univoco per ogni account? Nel senso che tutti gli utenti al loro primo acquisto hanno il num. 1?

Citazione:
Un'altra cosa...perchè l'ordine di cui sopra riporta il num "X"?