Errore 91 dopo modifica prezzo su articolo

dopo qualche minuto di attesa e dopo avre clikkato su ANNULLA appare

altri due utenti lavorano tranquillamente

è sempre la mia rete, secondo Voi, che ha problemi ?

Purtroppo si, siamo sempre allo stesso punto: l'archivio si danneggia e quindi ci deve essere qualcosa che non funziona sulla vostra rete o sul vostro server.
Le soluzioni che possiamo proporvi sono quelle gia' discusse nei precedenti thread

Tra l'altro con danneggiamenti cosi' frequenti e gravi la possibilita' di perdere dei dati e' molto alta, quindi consigliamo di effettuare frequenti backup finche' non avrete risolto il problema.

La cosa strana e che si presenta anche in un archivio presenta all'interno di un singolo PC con  database nello stesso PC

quindi fuori dalla rete

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Per eliminare dubbi abbiamo fatto testare la rete interna da un consulente esterno alla nostra azienda - tutto OK -

Citazione:
La cosa strana e che si presenta anche in un archivio presenta all'interno di un singolo PC con  database nello stesso PC

infatti

come già discusso in altri thead - restiamo su due piani di certezza e/o insicurezza

come ha detto un Vostro collega in teleassistenza -"stiamo sfruttando risorse del gestionale che altri non usano"

by

PS - errore 91 - esistono varie discussioni sul Vostro form - basta fare una ricerca

Citazione:
"stiamo sfruttando risorse del gestionale che altri non usano"

Citazione:
PS - errore 91 - esistono varie discussioni sul Vostro form - basta fare una ricerca

OK GRAZIE

Torno pero' a quanto ci avete scritto sopra:

Citazione:
La cosa strana e che si presenta anche in un archivio presenta all'interno di un singolo PC con  database nello stesso PC

L'errore segnalato è su un PC in rete

abbiamo un server - che funziona solo da server


  Inoltre utilizziamo un notebook per le prove e viene solo utilizzato per questo scopo - NON COLLEGATO ALLA RETE

A dire il vero non ho capito ancora se questi test su singolo PC li avete fatti sul "PC in rete" o sul "notebook per le prove", comunque se il problema si presenta anche su un singolo PC, partendo da un database integro e perfettamente funzionante, a questo punto dovreste indagare sul software installato sul PC stesso come consigliato qui:
http://www.readypro.it/errori-rilevati-sulla-struttura.10.0.225622.fo.aspx


Oppure, considerato che avete gia' un server dedicato, passare ad una soluzione basata su servizi di desktop remoto come gia' piu' volte consigliato.

mi trovo nella spiacevole situazione di qualche anno addietro

- eravamo in una struttura diversa - gestionale diverso -

- dopo aver aggiunti 1 solo CLIENT, il gestionale se ci sono più utenti collegati (gestionale multiutente), diventa incredibilmente lento

- dopo varie diatribe alla fine i produttori del software ammettono il problema


NON E' il vostro caso

ma .....

siamo in una nuova struttura
server dedicato e nuovo - sovradimensionato per il reale utilizzo
rete LAN nuova (8 mesi di vita) GbLan
PC nuovi e tutti in GbLAN
Router SMB Balance per la gestione degli utenti / sovradimensionato per la rete

ROUTER e altri prodotti di rete vengono cambiati ogni 3 mesi // vendiamo networking

la rete è stata testata da un perito di un tribunale per certificare rete

altro non sappiamo cosa fare

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per valutare la Vostra offerta dobbiamo essere CERTI che funzioni

by

Ciao Martino,
e' praticamente impossibile poterti dire se dipende da un problema del disco, di un cavo di rete, di uno switch, di un driver, di un conflitto con qualche altro software ecc. ecc.

Se vuoi risolvere il problema la soluzione è quella dei servizi terminal RDP.

ti capisco ma Vorrei che capiste anche noi

Durante l'utilizzo in DEMO (su un PC fuori rete) ha dato problemi
Adesso - in rete da problemi

SI sono problemi RANDOM, ma a forza di limitarci nell'usare alcune funzioni che hanno generato i problemi a Voi riportati, stiamo restringendo il normale utilizzo.


io Vorrei che il programma non si bloccasse in rete - ma sopratutto che non si bloccasse anche fuori rete


---- una domanda extra - se vuoi apro un altra richiesta ---

transazione ID PayPal da riportare sui documenti di vendita

ne abbiamo parlato prima di acquistare il programma
ne avete parlato con il mio commercialista


morale - non è possibile farlo

perchè ? - semplicemente perchè creiamo prima l'ordine cliente e poi il documento di vendita (vedi post aperto per l'occasione)

posso capire che non ti abbiamo spiegato come volevamo procedere .....

vedo che comunque e giustamente la procedura corretta è quella da noi effettuata e da voi consigliata in alcune occasioni

di questa "stupidagine" a memoria credo che abbiamo fatto anche della teleassistenza

alla fine non vediamo una via di uscita a delle bazzecole

Per PayPal meglio se apri un altro thread... diventa complicato seguire più discussioni nello stesso.

Purtroppo l'errore che segnali, in base a diversi anni di esperienza e numerose installazioni, dipende solitamente da problemi di rete.
Fisicamente il database si danneggia e questo accade quando si perde la connessione da un client oppure se c'e' qualche problema al disco del PC o se qualche software crea qualche conflitto (es. un antivirus o antispyware che modifica la struttura dei dati). Potrebbe essere anche il driver della scheda di rete del PC o altre cause difficili se non impossibili da poter isolare.

La segnalazione che riporti non ci permette di dirti quale sia esattamente il problema ma possiamo darti indicazioni quasi certe da cosa possa dipendere.

Chiaro che se comunichi una procedura esatta da seguire per poter ricreare l'errore allora il discorso è diverso e si può fare una verifica sull'ambiente di sviluppo per isolare la causa. In caso contrario è materialmente impossibile.

Visto il problema non di poco conto ti ho da subito suggerito di passare a una soluzione RDP che oltre a risolverti il problema al 99.9% ti darebbe anche altri vantaggi come poter accedere da qualsiasi postazione di lavoro (anche ipad, mac, smartphone ecc. remoti), schedulare le sincronizzazioni ecommerce ebay su una sessione indipendente, effettuare aggiornamenti di Ready Pro in maniera molto più semplice e così via.

Massimo la rete è OK ! non starei quà a fare la figura del cog.........


Per il discorso di PayPal - già aperto - e adesso lo aggiorno
Per la Vostra soluzione alla soluzione dei nostri malesseri - devo prima provarlo

Grazie

Se la rete è ok, prova a spostare il DB di Ready Pro (e relativa cartella files) su un altro PC e a replicare l'errore senza accedere chiaramente con un client.

Potrebbe avere qualche problema il PC dove c'e' ora il database? (scheda di rete, hard disk, driver, ecc.)

C'e' qualche motivo particolare per cui non vuoi utilizzare i servizi RDP?