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OPippo-II 08/01/2019 10:32 OPippo-II

Errore invio: fattura scartata

Buongiorno,

abbiamo inviato una fattura tramite il portale My Data Cloud ma abbiamo ricevuto questo messaggio:

la fattura IT04302130234_00006_003O6 è passata nello stato di Scartata:  00200 - File non conforme al formato (nella descrizione del messaggio è riportata l’indicazione puntuale della non conformità ) : The value 'LOCALITÀ GOBBINI, 16/A' of element 'Indirizzo' is not valid. riga: 44 - colonna: 55.

E' possibile che sia dovuto perche' nell'indirizzo compare un carattere speciale "A ACCENTATA"?

Grazie

Fabio 08/01/2019 10:48 Campo libero: Fabio

Sì, l'errore in questo caso e' dovuto alla lettera accentata.
Pero' se utilizzate una versione di Ready Pro 20.11.12 o superiore l'encoding dovrebbe gia' essere fatto automaticamente da Ready Pro.
Possibile che abbiate generato quella fattura con una versione piu' vecchia?

OPippo-II 08/01/2019 11:34 OPippo-II

grazie

aggiorniamo il PC alla versione suggerita

Fabio 08/01/2019 13:59 Campo libero: Fabio

Ok.
Per la fattura che adesso e' in stato "scartata" va corretta e reinviata
Qui e' spiegato passo passo come farlo:
https://www.readypro.it/help/it/3474/fatture-elettroniche-scartate-dal-sdi

OPippo-II 08/01/2019 19:15 OPippo-II

si - il corso ci ha aiutato e grazie agli appunti è stata ripresentata e consegnata al cliente - Grazie