Fare uno sconto maggiore su richiesta del cliente - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 23/04/2016 16:50	U0 Fare uno sconto maggiore su richiesta del cliente Buonasera, vorrei chiedere se esiste un modo per applicare uno sconto maggiore ad un determinato cliente. Mi spiego meglio, a volte i clienti mettono la merce nel loro carrello e non completano l'acquisto, mi chiedono ad esempio uno sconto in più. Mi chiedo come posso fare a modificare il prezzo o applicare un piccolo sconticino in più al cliente che lo richiede senza modificare tutti gli altri prezzi degli articoli, grazie. Per non aprire un altro post, vorrei fare un altra domanda. Nello screen che vi ho allegato potete notare come al cliente viene visualizzata la dicitura "ordine x" come posso fare a modificare quella "x" con un numero progressivo ad esempio? Ed un altra domanda riguardante lo screen, come faccio a modificare lo stato dell'ordine "da evadere" una volta che ho spedito l'ordine? Ed è possibile mettere una previsione in data di evasione? Se si come?
U0 25/04/2016 11:23 Campo libero:	U0 Buongiorno, Citazione: Mi chiedo come posso fare a modificare il prezzo o applicare un piccolo sconticino in più al cliente che lo richiede senza modificare tutti gli altri prezzi degli articoli, grazie. il cliente in che modo vi chiede questo sconto? Vi chiama telefonicamente? Vi invia una email? O lo sapete prima che il cliente vada sul sito? Per le altre domande la prego invece di creare dei thread separati, uno per ogni domanda. Come indicato sul regolamento del forum (http://www.readypro.it/regolamento-del-forum.10.0.1216.fo.aspx) chiediamo agli utenti di creare un thread separato per ogni richiesta perche' cosi' possiamo approfondire meglio, ed in maniera piu' chiara, ogni argomento (soprattutto se la discussione dovesse protrarsi per piu' post)
U0 26/04/2016 10:48	U0 Il cliente mi chiama telefonicamente
U0 26/04/2016 11:30 Campo libero:	U0 Citazione: Il cliente mi chiama telefonicamente Ma in che momento? Dopo che ha fatto l'ordine? Cioe' dopo che ha gia' fatto l'ordine sul sito?
U0 26/04/2016 13:43	U0 Si, effettua l'ordine, e il totale ad esempio viene 93€, così mi chiama e mi chiede se posso togliere le 3€. Io ovviamente dico di si, ma non riesco a farlo nel programma per fare aggiornare il carrello
U0 27/04/2016 09:34 Campo libero:	U0 Buongiorno, non c'e' modo per cui possa modificare il carrello del cliente a distanza in questo caso. Quello che puo' fare, se lo sconto e' concesso, e' di chiedere al cliente di indicarlo nelle note, cosi' da ricordarvi di provvedere a modificare l'ordine una volta scaricato sul gestionale (modifica che andra' chiaramente fatta manualmente)
U0 27/04/2016 10:20	U0 E se cancello l'ordine e lo fcc rifare al cliente, come posso intervenire sul prezzo?
U0 27/04/2016 10:43 Campo libero:	U0 In questo caso, se lo sconto si conosce a monte, si puo' creare uno sconto personalizzato (con codice coupon o senza). Serve il "plugin sconti e coupon" per farlo, non so se e' un plugin che avete sul vostro sito http://help.readypro.it/manual.php/it/2646/sconti-primari-sconti-aggiuntivi-e-sconti-con-coupon
U0 27/04/2016 10:56	U0 No, non abbiamo questo plugin, senza non si può fare?
U0 28/04/2016 14:57 Campo libero:	U0 Senza l'unica cosa che puo' fare e' di creare una regola tramite condizione speciali di vendita, ma puo' applicare solo uno sconto in percentuale niente di piu'. http://help.readypro.it/manual.php/it/292/condizioni-speciali-di-vendita Se vuole applicare uno sconto in valore assoluto e' indispensabile il plugin sconti e coupon.
U0 29/04/2016 10:35	U0 Ho capito, grazie