invio automatizzato documenti

Citazione:
come possiamo inviare le mail automatiche a merce evasa ai nostri clienti?

Citazione:
Seguendo la guida non ho questa funzione dal menu "Mailing". Occorre attivare un pacchetto a parte?

ok grazie Glauco!!

scusatemi, ma il modulo di Mailing ce l'ho già ma non c'è la funzione . Non vedo però il modulo DISTINTE DI SPEDIZIONE VETTORI. Come faccio ad accedere alla prima finestra di questo video? http://www.readypro.it/manuale/index.html?distinte_di_spedizione_vettori.htm

dove vado a impostare questi script di esempio? http://www.readypro.it/scriptingreference/index.html?distinte_di_spedizione_vettori.htm

Citazione:
scusatemi, ma il modulo di Mailing ce l'ho già ma non c'è la funzione . Non vedo però il modulo DISTINTE DI SPEDIZIONE VETTORI. Come faccio ad accedere alla prima finestra di questo video?

ok era disattivato. Ma ora come posso impostare questi script di esempio? http://www.readypro.it/scriptingreference/index.html?distinte_di_spedizione_vettori.htm

E' stato spostato nella sezione INVIA AVVISO AI DESTINATARI come indicato in figura:

ok perfetto. Ma ora come faccio a modificare il corpo della mail da inviare a merce evasa?
Come posso applicare questi script? http://www.readypro.it/scriptingreference/index.html?distinte_di_spedizione_vettori.htm

qui allego un'immagine di una mail di avviso inviata a un destinatario

Puoi inserire gli script per l'oggetto e per il corpo della mail premendo la cartellina gialla evidenziata in figura.
Prima di tutto è necessario selezionare l'opzione "Messaggio personalizzato tramite script" altrimenti vengono utilizzati oggetto e corpo standard, come vedo dal tuo screenshot.

ok! ho impostato uno script fatto da voi come esempio ma nell'invio non mantiene le impostazioni "Visualizza output HTML" e la mail viene inviata con i tag HTML in chiaro.

Citazione:
non mantiene le impostazioni "Visualizza output HTML"

ma lo script che ho utilizzato è uno di esempio della guida : : :

Citazione:
ok! ho impostato uno script fatto da voi come esempio ma nell'invio non mantiene le impostazioni "Visualizza output HTML" e la mail viene inviata con i tag HTML in chiaro.

ok fabio ma come faccio a indicare dalla gestione distinte che le mail le deve inviare tramite template personalizzato? E come faccio, senza script, a caricare automaticamente gli oggetti che il cliente ha scelto con nome articolo, foto, prezzo e quantità?

Citazione:
Ok fabio ma come faccio a indicare dalla gestione distinte che le mail le deve inviare tramite template personalizzato?

Citazione:
E come faccio, senza script, a caricare automaticamente gli oggetti che il cliente ha scelto con nome articolo, foto, prezzo e quantità?

cioè "caricare" tutti i dati dell'ordine (nome articolo, quantità, foto, prezzo totale, ecc.) mediante uno script e importarlo in un template HTML

Citazione:
cioè "caricare" tutti i dati dell'ordine (nome articolo, quantità, foto, prezzo totale, ecc.) mediante uno script e importarlo in un template HTML

chiedo a Zavatta per questa personalizzazione?

è possibile avere una lista di codici o query per interrogare il database sull'ordine del cliente? Poi per la personalizzazione HTML non è un problema su come impostare i risultati visivamente. Avrei bisogno solo di conoscere il codice da utilizzare come lo script di esempio che c'è nella guida. Mandatemi un esempio oppure molto banale se ci vuole troppo tempo. Perchè non è possibile inviare ai clienti una mail dove viene solo detto in 1 rigo "Il suo ordine n. XXX è stato evaso"

non è possibile nemmeno tradurre il messaggio standard in francese e inglese?

Citazione:
Mandatemi un esempio

ok ma c'è del codice html anche e come mi dicevate prima non è possibile importarlo perché le mail vengono inviate come plain text. Come devo fare per avere un impostazione grafica decente?

Come ho scritto precedentemente

Perche' l'invio avvenga come HTML va impostato un template HTML di default per l'invio delle email
http://www.readypro.it/manuale/creazione_di_template_html_per_le_email.htm
Altrimenti le email partono sempre come plain text (e quindi, senza un template configurato lo script va modificato in modo che non contenga tag html)

Quindi avete due soluzioni:

1) Modificate gli script (autonomamente o con l'aiuto di un nostro tecnico in teleassistenza  ) in modo che generino delle email di solo testo (rimuovendo quindi i vari tag HTML dal codice)

oppure

2) Impostate un template HTML di default per l'invio delle email (e quindi inviate le email in HTML)

volendo scegliere la seconda opzione, come faccio a impostare da gestione distinte l'invio delle email tramite template personalizzato?

Citazione:
come faccio a impostare da gestione distinte l'invio delle email tramite template personalizzato?

si certo e la utilizzo già per le newsletter. Conosco bene la creazione dei template. Quindi dovrei creare un template personalizzate e inviare "a mano" le mail ai clienti? Cioè da gestione distinte dovrei vedere quali sono i clienti che dovrebbero ricevere l'avviso e ad uno ad uno dovrei inviare la mail compilando a mano il template, indicando i rispettivi dati?

se dovessi impostare come template di default quello in questione, dovrei poi togliere questa impostazione ogni volta che invio altri tipi di email? Newsletter, invio documenti richiesti, avviso diminuzione prezzo, ecc.?

Non vanno inviate a mano, ovviamente. Vanno inviate automaticamente dalla gestione distinte con l'apposito pulsante, come indicato all'inizio di questo thread
http://www.readypro.it/manuale/index.html?invio_avviso_di_spedizione_dalle_distinte_vettore.htm

Vedo che continuiamo a girarci intorno e non ci capiamo...
Magari domani provo a farle rispondere da uno dei miei colleghi, oppure proviamo con la teleassistenza non so

Citazione:
Vedo che continuiamo a girarci intorno e non ci capiamo...

Citazione:
Non vanno inviate a mano, ovviamente. Vanno inviate automaticamente dalla gestione distinte con l'apposito pulsante, come indicato all'inizio di questo thread

Citazione:
1) se dovessi creare un template per questo tipo di email dovrei anche impostarlo come template di default giusto?

Citazione:
Dovrei creare un template come in allegato? E' corretto?

ok Fabio, ma quindi la guida non serve a niente per questo problema?

Se per "problema" parla dello sviluppo di uno script personalizzato che generi una email con una struttura specifica, il manuale non puo' chiaramente spiegare come si fa a programmare. Possiamo solo documentare quali sono i comandi utilizzabili.
E la documentazione completa di tutto il framework e' disponibile qui:
http://www.readypro.it/scriptingreference/

Chi non ha dimestichezza con i linguaggi di programmazione o si limita ad utilizzare il semplice messaggio predefinito, senza possibilita' quindi di personalizzare il testo, oppure puo' utilizzare il servizio di teleassistenza per richiedere aiuto per una eventuale personalizzazione

ciò che vorrei dire è che gli esempi riportati in
Esempi->Script campi visualizzazione su griglie di ricerca->Distinte di spedizione vettori
non riesco a farli funzionare con un template personalizzato in HTML per essendo un vostro esempio.

Citazione:
puo' utilizzare il servizio di teleassistenza per richiedere aiuto per una eventuale personalizzazione

Allora:
1) come script avete usato quello del manuale, e fin qui ok

2) avete impostato un template HTML sul sistema di messaggistica: ci potete mostrare degli screenshot del template HTML che avete creato e di quello che avete impostato?

si, ecco qui

e qui è dove ho aggiunto il template personalizzato

Ma lo script sopra, misto a del codice HTML, dove l'avete inserito?
Sul manuale lo script non e' questo, o meglio e' questo senza tutto l'HTML intorno (che immagino abbiate aggiunto voi)

Lo script, come indicato sul manuale, va inserito nella procedura di gestione distinte vettori
http://www.readypro.it/scriptingreference/distinte_di_spedizione_vettori.htm
e non nel template HTML (se e' quello che avete fatto)

Il codice che avete messo sopra (che e' comunque sbagliato perche' avete aggiunto dell'HTML) dove l'avete inserito sul programma?

Citazione:
Ma lo script sopra, misto a del codice HTML, dove l'avete inserito?
Sul manuale lo script non e' questo, o meglio e' questo senza tutto l'HTML intorno (che immagino abbiate aggiunto voi)

Citazione:
Lo script, come indicato sul manuale, va inserito nella procedura di gestione distinte vettori
http://www.readypro.it/scriptingreference/distinte_di_spedizione_vettori.htm
e non nel template HTML (se e' quello che avete fatto)

Citazione:
per avere un template HTML occorre importare lo script in una pagina HTML suppongo

Citazione:
Mentre il template HTML non deve contenere nessuno script, solo dei tag per la sostituzione del body.
Anche questo e' spiegato chiaramente sul manuale
http://www.readypro.it/manuale/creazione_di_un_template_per_l.htm

SIIIIIIIIIIIIIII!!!!!!!! ORA SI CHE FUNZIONA!!!!!!!!!!!!

Fabio sei stato più che gentile e ti ringrazio per avermi sopportato e sostentuo!!!!!

L'ultimo link che mi hai comunicato ha risolto tutto. Ora  non mi resta che personalizzarlo