Mancata Consegna FE ad uno specifico SDI - Fatturazione elettronica PA e B2B - Software Gestionale Ready Pro

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5 Stelle Shop 09/01/2019 09:57	5 Stelle Shop Mancata Consegna FE ad uno specifico SDI Salve, c'è qualche problema con la consegna delle FE a chi ha il codice SDI M5UXCR1? Perchè poco fa' aggiornando lo stato delle FE su ready pro tutte le fatture sono state consegnate correttamente al destinatario ad eccezione dei clienti che avevo con lo SDI indicato prima. Prima che magari si potesse pensare che abbiamo scritto male lo SDI la risposta è no. Ho avuto il dubbio e ho ricontrollato lo SDI di tutti i clienti in questione. Se si tratta di qualche bug o problema temporaneo del ricevente si può rifare la trasmissione della fattura? Grazie.
Fabio 09/01/2019 12:31 Campo libero:	Fabio Citazione: Salve, c'è qualche problema con la consegna delle FE a chi ha il codice SDI M5UXCR1? Non che io sappia, ma se il server destinatario o lo SDI hanno qualche problema potrebbe essere. In questi giorni i problemi sono piu' di uno Se comunque vi sono arrivate le ricevute di mancata consegna dallo SDI significa che le fatture allo SDI sono arrivate e sono state accettate, quindi voi siete a posto. Dovete al limite solo comunicare a questi clienti che la fattura possono trovarla nel loro cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate https://www.readypro.it/help/it/3475/mancata-consegna-e-copia-di-cortesia Citazione: Se si tratta di qualche bug o problema temporaneo del ricevente si può rifare la trasmissione della fattura? Una volta che voi avete inviato la fattura allo SDI non potete fare altro. Sara' lo SDI che al limite riprovera' ad inviare a M5UXCR1, ma non e' una operazione che potete fare voi. Non potete cioe' dire allo SDI dell'Agenzia delle Entrate "reinvia"
5 Stelle Shop 09/01/2019 15:14	5 Stelle Shop Comunque se leggo la ricevuta SDI leggo questo Citazione: Descrizione: La fattura è disponibile in consultazione nell'area riservata a partire dalla 'Data Messa a Disposizione'. Non è stato possibile recapitare la fattura/e al destinatario per indisponibilità dell'indirizzo telematico di ricezione o perché tale indirizzo non è stato indicato in fattura (Codice Destinatario: 0000000). centra qualcosa? il codice destinatario nella ricevuta riporta 0000000 ma noi il codice SDI lo abbiamo inserito correttamente anche perché il problema è stato solo per chi ha il codice SDI M5UXCR1 gli altri sono stati trasmessi normalmente.
Fabio 09/01/2019 15:58 Campo libero:	Fabio Citazione: centra qualcosa? il codice destinatario nella ricevuta riporta 0000000 No, in realta' e' un messaggio standard che ti dice che non e' stato possibile consegnare per - indisponibilità dell'indirizzo telematico di ricezione O - perché tale indirizzo non è stato indicato in fattura (Codice Destinatario: 0000000). Nel tuo caso avendo indicato il codice destinatario la motivazione e' la N.1 In ogni caso in questa fase ti direi di non preoccuparti molto di questi esiti, perche' il SDI e' sovraccarico e sta avendo grossi problemi nelle consegne delle fatture (nel senso che anche fatture emesse correttamente a volte non vengono consegnate) L'importante e' che la fattura ti venga accettata dal SDI e che non ti venga scartata. L'esito di mancata consegna e' sinceramente il problema minore, nel senso che andrai a segnalare al cliente che la fattura la puo' trovare nel suo cassetto fiscale, inviando magari anche una copia in PDF di cortesia tramite email, e fiscalmente sei a posto, perche' la fattura e' correttamente emessa. La speranza e' chiaramente che nel giro di qualche giorno la situazione si normalizzi, anche se al momento e' tutto molto critico. Per fare un esempio la pagina di verifica delle fatture elettroniche sul sito dell'AdE e' indisponibile da ieri pomeriggio, e non si capisce quando tornera' online (e considerato che e' l'unico strumento per controllare una fattura prima di inviarla potrai immaginare quanti problemi puo' causare questa cosa)
5 Stelle Shop 09/01/2019 16:02	5 Stelle Shop Capito, grazie 1000 per il momento